Aviso antes de actualizar

Acerca de esta descarga

Beneficios y mejoras

• Mejora la calidad de la voz al usar comandos de voz
• Mejora las funciones de seguridad del software del sistema

Beneficios y mejoras anteriores

Requisitos del sistema

• Un dispositivo Android (versión 10.0 o posterior) o un iPhone (iOS 16.0 o posterior)
• Una conexión a Internet activa
• Debe estar instalada la versión más reciente de la aplicación Sony | Sound Connect (versión 12.3.0 o posterior)
• Los auriculares deben estar conectados a su dispositivo Android o iPhone

Información del archivo

• Nombre: Actualización del firmware 4.3.1 para LinkBuds S
• Versión: 4.3.1
• Tamaño: 3 928 KB (4 022 576 bytes)
• Fecha de lanzamiento: 21-10-2025

Preparación

Compruebe la versión del firmware

Si la versión del firmware es 4.3.1, no es necesario realizar la actualización. Si no está seguro, es fácil comprobar qué versión de firmware tiene:

1. Abra la aplicación Sony | Sound Connect.
2. Conecte sus auriculares a la aplicación Sony | Sound Connect.
3. Pulse los tres puntos (botón Menú) en la esquina superior derecha.
   
4. Seleccione la versión de los auriculares que se muestra en el Menú. Solo se mostrará cuando los auriculares estén conectados a la aplicación Sony | Sound Connect.
5. Confirme la versión del firmware.

Aviso importante

• No apague los auriculares ni pulse el (botón de encendido).
  
• No realice la actualización en un lugar donde la señal Wi-Fi sea inestable o esté congestionada, por ejemplo, en un tren o cerca de un microondas, un teléfono inalámbrico u otros dispositivos que utilicen ondas de radio en la banda de 2,4 GHz.
• Asegúrese de que ambos dispositivos (Android/iPhone y los auriculares) estén completamente cargados.
• En la aplicación Sony | Sound Connect, establezca la función Apagado automático (apagar cuando no se lleven puestos) en No apagar.
  Nota: Puede restablecer este ajuste cuando finalice la actualización.
• Desconecte de su dispositivo Android/iPhone todos los demás dispositivos Bluetooth, como wearables o smartwatches, antes de iniciar la actualización.

Antes de actualizar

• Actualice a la versión más reciente de la aplicación Sony | Sound Connect (versión 12.3.0 o posterior).
• Una vez actualizado, el firmware no se puede revertir a una versión anterior.
• Si usa un dispositivo Android, el proceso de actualización tardará aproximadamente 40 minutos en completarse.
• Si usa un iPhone, el proceso de actualización tardará aproximadamente 60 minutos en completarse.
• Según el entorno de radiofrecuencia y su dispositivo Android o iPhone, el proceso de actualización puede tardar más tiempo.

Descargar & instalar

Para actualizar los auriculares, siga el procedimiento que se indica a continuación:

1. Descargue los datos del servidor al dispositivo Android o iPhone.
2. Transfiera los datos desde el dispositivo Android o iPhone a los auriculares.
3. Complete la actualización usando los auriculares.

Paso 1: Instalar la actualización

1. Abra la aplicación Sony | Sound Connect.
2. Conecte sus auriculares a la aplicación Sony | Sound Connect.
   Nota: Si nunca se ha conectado a la aplicación Sony | Sound Connect, siga las instrucciones en pantalla para conectarse con los auriculares.
3. Si ya se ha conectado a la aplicación Sony | Sound Connect, seleccione sus auriculares. La descarga y la transferencia comenzarán y, al finalizar, se pasará automáticamente a la pantalla siguiente.
   Nota: Cuando el ajuste Descarga automática de software está habilitado (ajuste predeterminado de fábrica) en la aplicación Sony | Sound Connect, la descarga y la transferencia del software de actualización se inician automáticamente. Si ha deshabilitado el ajuste Descarga automática de software en la aplicación Sony | Sound Connect, la descarga y la transferencia del software de actualización no se iniciarán automáticamente y deberá seguir el siguiente procedimiento:
   1. Asegúrese de que ambos lados de los auriculares, R y L, estén conectados.
   2. Cuando se establezca la conexión, se mostrará la siguiente pantalla. Si hay una actualización disponible, aparecerá el mensaje «El software más reciente para el dispositivo de audio está disponible» y podrá pulsar MÁS INFORMACIÓN.
      
   3. Vaya a la pantalla Actualizar software. Compruebe que se muestra Versión 4.3.1 y pulse INICIAR (en dispositivo Android) o Iniciar (en iPhone).
4. Se mostrará «Actualizar el software del dispositivo de audio» y podrá pulsar MÁS INFORMACIÓN.
   
5. Vaya a la pantalla Actualizar software. Compruebe que se muestra Versión 4.3.1 y pulse INICIAR (en dispositivo Android) o Iniciar (en iPhone).
6. El proceso de actualización se iniciará y tardará unos minutos en completarse.
   
   Nota: Durante la actualización, los auriculares se apagarán automáticamente. Se volverán a encender y se volverán a conectar mediante Bluetooth antes de que finalice la actualización.
7. Cuando finalice la actualización del software, pulse ACEPTAR.

Paso 2: Compruebe que la actualización se ha realizado correctamente

Tras la actualización, confirme que la nueva versión se ha instalado correctamente siguiendo los pasos de la sección Compruebe la versión del firmware. Si la versión de firmware que se muestra es 4.3.1, la actualización se ha realizado correctamente.

Preguntas & respuestas

¿Qué debo hacer si aparece un mensaje de error de actualización?

1. Pulse ACEPTAR.
2. Reinicie los auriculares (póngalos en el estuche y, a continuación, sáquelos).
3. Después de eso, reinicie la aplicación Sony | Sound Connect e intente realizar la actualización de nuevo.

Aunque la actualización haya fallado durante el proceso, compruebe la versión del firmware para confirmarlo. Si la versión que se muestra es 4.3.1, la actualización del firmware se ha completado correctamente. Si no, intente realizar la actualización de nuevo. Para más detalles, consulte la versión del firmware en los ajustes de la aplicación Sony | Sound Connect o vaya a la sección Compruebe la versión del firmware de esta página.