No puedo emparejar ningún dispositivo Bluetooth con el TV.

Si no puedes emparejar el dispositivo Bluetooth, prueba con los siguientes pasos.

NOTA：

• Si no puedes emparejar el mando a distancia con almohadilla táctil, consulta:
  los consejos útiles para el mando a distancia con almohadilla táctil

• Los perfiles compatibles difieren según el dispositivo, por lo que es posible que algunos dispositivos no se conecten o no funcionen correctamente al conectarse. Por ejemplo, los dispositivos móviles como smartphone y tabletas o auriculares no se pueden conectar a través de Bluetooth.
  Para obtener más información sobre otra forma de conectar los dispositivos móviles, consulta:
  Cómo reproducir el contenido almacenado en un dispositivo móvil en la pantalla del televisor.

• No se garantiza el funcionamiento de los teclados y ratones Bluetooth que se venden "para Android".
  Para obtener más información, consulta lo siguiente:
  ¿Es Android TV compatible con los ratones y teclados USB o Bluetooth?

  
  

IMPORTANTE: Asegúrate de que el dispositivo Bluetooth tenga suficiente batería.

1. Al conectar cuatro o más dispositivos Bluetooth al TV, la conexión o el emparejamiento podrían fallar.
   Apaga cualquier dispositivo Bluetooth que no estés utilizando o cancela el emparejamiento mediante otro método y, a continuación, vuelve a conectar de nuevo el dispositivo Bluetooth deseado.

2. Los dispositivos Bluetooth utilizan una banda de 2,4 GHz, por lo que la velocidad de la comunicación puede verse afectada negativamente o incluso cortarse si se producen interferencias provocadas por una LAN inalámbrica. Si se colocan aparatos eléctricos domésticos (como microondas o smartphones) cerca, es más probable que se produzcan interferencias de ondas de radio.

3. Puede que el televisor o el dispositivo no funcionen en bastidores de metal si existen interferencias provocadas por una comunicación inalámbrica.

4. Restablece el televisor y comprueba si el problema se ha solucionado. Para obtener información sobre el restablecimiento, consulta:　
   ¿Cómo puedo restablecer un Android TV?

5. Vuelve a configurar los ajustes de Bluetooth y comprueba si el problema se ha resuelto.

   1. Pulsa el botón Home (Inicio) en el mando a distancia.
   2. Selecciona Ajustes.
   3. Selecciona Ajustes de Bluetooth en la categoría RED Y ACCESORIOS.
   4. Selecciona Bluetooth.
   5. Cambia Bluetooth de activado a desactivado.
   6. Establece la función Bluetooth en activado de nuevo.
6. Lleva a cabo las actualizaciones de software y comprueba si el problema se ha solucionado. Para obtener información sobre la actualización de software, consulta:
   Cómo se realiza una actualización de software.