ID de artículo : 00168166 / Última modificación : 29/03/2019

No se oye ningún sonido al utilizar el reproductor de Blu-ray Disc con una conexión HDMI

    IMPORTANTE: No todos los reproductores de Blu-ray Disc o sistemas de cine en casa son compatibles con HDMI. Para comprobar si un producto Sony cuenta con función de HDMI, consulta las especificaciones.

    Este problema puede deberse a que el volumen del televisor o sistema de sonido conectado sea demasiado bajo o esté silenciado. También puede producirse si no se ha seleccionado la salida de audio correcta del reproductor de Blu-ray Disc.

    Realiza los pasos siguientes para solucionar el problema:

    1. Prueba a subir el volumen o desactivar la función de silenciar del televisor o sistema de sonido conectado.
    2. Asegúrate de haber seleccionado la entrada correcta en el dispositivo conectado.
    3. Sigue los siguientes pasos para seleccionar la opción de salida de audio HDMI correcta:

      1. Pulsa el botón HOME (Inicio) del mando a distancia del reproductor de Blu-ray Disc.
      2. Selecciona el icono png59781.png con las flechas izquierda o derecha.
      3. Selecciona Audio Settings (Ajustes de audio) con las flechas arriba o abajo.
      4. Selecciona Audio (HDMI).
      5. Pulsa el botón png59771.png.
      6. Selecciona Auto (Automático) o 2ch PCM (PCM de 2 canales).

        IMPORTANTE: Es necesario activar configuración 2ch PCM (PCM de 2 canales) al conectar un televisor o receptor de A/V no compatible únicamente con Dolby Digital o tecnología DTS. De lo contrario, puede que se emitan ruidos o que no se emita ningún sonido.

      7. Pulsa el botón ENTER (Intro).
      8. Selecciona la configuración BD Audio Mix Setting (Mezcla de audio BD).
      9. Pulsa el botón ENTER (Intro).
      10. Selecciona Off (Desactivado).
      11. Pulsa el botón ENTER (Intro).

        NOTA:  La configuración BD Audio Mix (Mezcla de audio BD) debe estar establecida en On (Activada) al escuchar datos de audio como sonidos de botones y comentarios.

      12. Pulsa el botón TOP MENU (Menú principal) para iniciar el funcionamiento normal.

    NOTA: Si estás utilizando un televisor BRAVIA como monitor, configura la salida de altavoz a AV. AMP (Amplificador de AV.).