ID de artículo : 00410396 / Última modificación : 28/08/2026Imprimir

    Cómo comprobar el MAC dirección en el Google TVTM o Android TVTM

    Este artículo explica cómo encontrar el MAC dirección de su televisor. Es posible que necesite la MAC dirección para conectar su televisor a una red, configurar MAC filtrado de direcciones o solución de problemas de conexión de red.

    Para comprobar su televisor MAC DIRECCIÓN

    1. En el control remoto, presione el botón AYUDA o presione el ( Aporte) botón y, a continuación, seleccione Ayuda .
      Nota: Si la ayuda no aparece en la pantalla de selección de entrada, seleccione Editar y agregue Ayuda .
    2. Las opciones de menú disponibles varían según el modelo. Seleccione la ruta que aparece en su televisor:
      • Seleccione Estado y diagnósticoEstado y diagnóstico de la red .
      • Seleccione Estado y diagnósticoVer estado de la red .
      • Seleccione Ver estado de la red .
      • Seleccione Contáctenos .
      • Seleccione Contacto y soporteInformación del sistemaMACDIRECCIÓN( Cableado) /MAC DIRECCIÓN( Inalámbrico) .

    Notas:

    • Para conexiones LAN cableadas : Su televisor muestra la MAC dirección de la interfaz LAN cableada. Dependiendo del modelo y del estado de la conexión, it Puede aparecer únicamente cuando el televisor esté conectado a la red.
    • Para conexiones Wi-Fi : Su televisor muestra la MAC dirección de la interfaz Wi-Fi.
    • Dependiendo del modelo, su televisor puede mostrar la MAC direcciones de las interfaces LAN cableada y Wi-Fi cuando it no está conectado a una red.

    Sugerencia: Si su punto de acceso Wi-Fi utiliza MAC Filtrado de direcciones:

    1. Deshabilitar temporalmente MAC filtrado de direcciones.
    2. Conecta el televisor a la red Wi-Fi.
    3. Comprueba la conexión Wi-Fi del televisor. MAC DIRECCIÓN.
    4. Agregue la dirección a la lista de direcciones permitidas del punto de acceso.
    5. Rehabilitar MAC filtrado de direcciones.

    Este artículo se ha traducido automáticamente. Las traducciones automáticas no tienen en cuenta el contexto y puede que no reflejen fielmente el significado de la versión en inglés.