ID de artículo : 00095861 / Última modificación : 20/08/2020

Al intentar usar los canales de vídeo de Internet aparece el error 5008

    IMPORTANTE: Este artículo sólo se aplica a productos específicos. Por favor, compruebe los productos aplicables en la parte superior de este artículo.

    Este error aparece en la pantalla del televisor para indicar que es necesaria una actualización del sistema de software del televisor antes de visualizar los servicios de transmisión de vídeo por Internet. Asegúrate de que el televisor tiene instalado el software más reciente. 

    Sigue estos pasos si la actualización de software más reciente se ha instalado y el error sigue apareciendo:

    1. Ejecuta Actualiz. el contenido de Internet.
      1. En el mando a distancia suministrado, pulsa el botón HOME (Inicio).
      2. Selecciona Settings (Ajustes).
      3. Selecciona Red o Configuración, dependiendo de tu dispositivo.
      4. Selecciona Actualiz. el contenido de Internet.
         
    2. Realiza un restablecimiento de energía.
       
    3. Vuelve a ejecutar Actualiz. el contenido de Internet.