ID de artículo : 00158079 / Última modificación : 05/02/2018

El televisor se apaga solo o la imagen se vuelve negra mientras el sonido aún se escucha

    Esta respuesta proporciona información para desactivar diferentes funciones que pueden provocar que el televisor se apague o se encienda automáticamente o que pierda la imagen:

    IMPORTANTE:

    • Si el televisor no se enciende y las luces LED de la parte delantera del televisor están iluminadas o parpadeando, consulta: Se encienden o parpadean luces rojas, verdes o naranjas en el televisor
    • Para obtener información específica del modelo en relación con cualquier función o configuración de las que se explican en esta solución, consulta el manual de instrucciones incluido

    Si la unidad se enciende:

    • Establece Timer (Temporizador) en Off (Desactivado):
      1. Pulsa el botón HOME (Inicio) en el mando a distancia.
      2. Selecciona Settings (Configuración)
      3. Selecciona Preferences (Preferencias) en la categoría Settings (Configuración).
      4. Selecciona Clock/Timers (Reloj/temporizador).
      5. Selecciona Timer (Temporizador).
      6. Establécelo en OFF (Desactivado).
    • Establece la configuración TV auto power on (Encendido automático del televisor) de BRAVIA Sync settings (Ajustes de sincr. de BRAVIA) en Off (Desactivado):
      1. Pulsa el botón HOME (Inicio) en el mando a distancia.
      2. Selecciona Settings (Configuración)
      3. Selecciona External Inputs (Entradas externas) en la categoría TV (Televisor).
      4. Selecciona BRAVIA Sync settings (Ajustes de sincr. de BRAVIA).
      5. Selecciona TV auto power on (Encendido automático del televisor).
      6. Establécelo en Off (Desactivado)

    Si la unidad se apaga o la imagen se vuelve negra mientras el sonido aún se escucha:

    • Establece el Sleep Timer (Temporizador de apagado) en Off (Desactivado):
      1. Pulsa el botón HOME (Inicio) en el mando a distancia.
      2. Selecciona Settings (Configuración)
      3. Selecciona Preferences (Preferencias) en la categoría Settings (Configuración).
      4. Selecciona Clock/Timers (Reloj/temporizador).
      5. Selecciona Sleep Timer (Temporizador de apagado).
      6. Establécelo en OFF (Desactivado).
    • Comprueba la siguiente configuración en la sección ECO (Ecológico) del menú.
      1. Pulsa el botón HOME (Inicio) en el mando a distancia.
      2. Selecciona Settings (Configuración)
      3. Selecciona Preferences (Preferencias) en la categoría Settings (Configuración).
      4. Selecciona Eco (Ecológico).
      5. Comprueba la configuración de Presence Sensor (Sensor de presencia), Idle TV Standby (Inhabilitar espera de TV) y Auto Shut-off (Desconexión automática).

    NOTA: A continuación ofrecemos una mejor descripción de esta configuración:

    Reloj/temporizador:

    • Timer (Temporizador): Enciende el televisor desde el modo de espera a la hora que establezcas, sintonizado en el canal o la entrada que prefieras
    • Sleep Timer (Temporizador de apagado): Pone el televisor en modo de espera después un periodo de tiempo predefinido

    ECO (Ecológico):

    • Presence Sensor (Sensor de presencia): Cuando el sensor no detecta movimiento delante del televisor durante un periodo de tiempo determinado, apaga automáticamente la imagen y deja el sonido del televisor encendido. Además, si no detecta ninguna presencia después de 30 minutos en el modo sin imagen, el televisor cambiará al modo de espera. En algunos casos, se apagará el televisor si estás demasiado cerca de él o si algún objeto bloquea el sensor
    • Idle TV Standby (Inhabilitar espera de TV): Apaga el televisor después de que haya estado inhabilitado durante el periodo de tiempo predefinido. Por ejemplo, si no pulsas un botón del mando a distancia durante el periodo de tiempo especificado, el televisor se apagará.
    • Auto Shut-off (Desconexión automática):apaga el televisor si no se detecta ninguna señal de entrada durante un periodo de tiempo determinado.