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ID de artículo : 00236588 / Última modificación : 25/07/2022Imprimir

Mi mando a distancia Bluetooth no funciona después de conectar un mando DUALSHOCK4 al televisor mediante Bluetooth

No se puede controlar el televisor con el mando a distancia Bluetooth. El mando a distancia Bluetooth tarda tiempo en funcionar. No se puede desemparejar y desconectar el mando DUALSHOCK4.

    IMPORTANTE:

    • Este artículo solo es válido para productos o sistemas operativos específicos. Comprueba la sección Productos y categorías aplicables de este artículo.
    • Debido a la finalización del servicio PlayStation Now, ya no son compatibles ninguno de los mandos DUALSHOCK4.
      Para obtener más información, consulta Cómo conectar el mando DUALSHOCK4 a un Android TV™.

    Qué hacer si el mando a distancia Bluetooth no funciona cuando el DUALSHOCK4 está conectado al televisor

    Si has conectado un mando DUALSHOCK4 al televisor a través de Bluetooth, desenchufa el cable de alimentación del televisor, vuelve a enchufarlo y, a continuación, desempareja el mando DUALSHOCK4 de la siguiente forma:

    1. Abre la pantalla Ajustes. Cómo acceder a Ajustes
    2. Los siguientes pasos dependerán de las opciones del menú del TV:
      • Selecciona Remote and Accessories (Mandos a distancia y accesorios) (Nombre del dispositivo Bluetooth) Mando inalámbrico → Desconectar. (Android™ 10)
      • Selecciona Mandos y accesorios → Ajustes de Bluetooth Mando inalámbrico → Desasociar →Aceptar. (Android 9)
      • Selecciona Ajustes de Bluetooth Mando inalámbrico → Desasociar → Aceptar. (Android 8.0)