ID de artículo : 00136771 / Última modificación : 07/10/2020

Mi altavoz inalámbrico portátil no se enciende

    IMPORTANTE: Este artículo sólo se aplica a productos específicos. Por favor, compruebe los productos aplicables en la parte superior de este artículo.

    Comprueba lo siguiente si el altavoz inalámbrico portátil no se enciende:

    • Asegúrate de que el altavoz tiene suficiente carga.
      • Si la batería no tiene carga, el altavoz no se encenderá inmediatamente aunque conectes el cable de carga USB. Carga el altavoz durante aproximadamente una hora antes de encenderlo.

    • Asegúrate de que el adaptador de CA USB está conectado firmemente al altavoz y a la toma de corriente (no está suelto).
      • Prueba esto incluso si la batería está completamente cargada.

    • Mantén pulsado el botón de encendido hasta que el altavoz emita un sonido de inicio.

    Hay disponible un artículo independiente para solucionar problemas de alimentación y carga con el altavoz inalámbrico.