Aviso antes de la actualización

Acerca de esta descarga

Ventajas y mejoras

• Mejora la comunicación segura

Ventajas y mejoras anteriores

Requisitos del sistema

• Un dispositivo Android (versión 9.0 o posterior) o iPhone (iOS 16.0 o posterior)
• Una conexión activa a Internet
• Versión más reciente de la app Sony | Sound Connect (11.0.0 o posterior) instalada
• El altavoz debe estar conectado al dispositivo Android o al iPhone/iPad

Información de archivo

• Nombre: Actualización de firmware 5600 para ULT FIELD 5
• Versión: 5600
• Tamaño: 1.59 MB (1 676 464 bytes)
• Fecha de lanzamiento: 22-01-2026

Preparación

Comprueba la versión del firmware

Comprueba la versión del firmware de la siguiente forma:

1. Inicia la app Sony | Sound Connect.
2. Conecta el altavoz a la app Sony | Sound Connect.
3. Toca los tres puntos [botón Menu (Menú)] de la esquina superior derecha de la app.
   Nota: El ULT FIELD 5 aparecerá en la pantalla Menu (Menú) una vez que esté conectado.
   
4. Selecciona la versión del altavoz que se muestra en la pantalla Menu (Menú).
5. Confirma la versión de firmware.

Aviso importante

• No apagues el altavoz mientras se descargan actualizaciones, se transfieren datos o se actualiza el firmware. Si lo haces, el altavoz podría dejar de funcionar.
• No instales la actualización en lugares en los que la señal Wi-Fi no sea estable, como trenes, lugares en los que exista congestión de señales Wi-Fi, o cerca de microondas, teléfonos inalámbricos o cualquier otro dispositivo que transmita ondas de radio en una frecuencia de banda de 2,4 GHz.
• Asegúrate de que ambos dispositivos (el dispositivo Android o iPhone/iPad y el altavoz) están cargados por completo.
• En la app Sony | Sound Connect, desactiva la función Auto Standby (Off).
  Nota: Puedes restaurar esta configuración una vez finalizada la actualización.
• Desconecta el resto de dispositivos Bluetooth, como dispositivos portátiles o smartwatches, de tu dispositivo Android o iPhone/iPad antes de iniciar la actualización.

Antes de actualizar

• Después de actualizar no se puede volver a una versión anterior del firmware.
• En dispositivos Android, el proceso de actualización tardará unos 15 minutos en completarse.
• En iPhone/iPad, el proceso de actualización tardará unos 20 minutos en completarse.
• En función del entorno de las ondas de radio y tu dispositivo Android o iPhone/iPad, el proceso puede tardar más tiempo en completarse.

Descarga e instalación

Para actualizar el altavoz, sigue el procedimiento que se describe a continuación:

1. Descarga los datos del servidor al dispositivo Android o iPhone/iPad.
2. Transfiere los datos del dispositivo Android o iPhone/iPad al altavoz.
3. Completa la actualización con el altavoz.

Paso 1: Instalación de la actualización

1. Inicia la app Sony | Sound Connect.
2. Conecta el altavoz a la app Sony | Sound Connect.
   • Si no has establecido la conexión con la app anteriormente, sigue las instrucciones que se muestran en pantalla para conectar el altavoz a tu dispositivo Android o iPhone/iPad.
   • Si has establecido la conexión con la app anteriormente, selecciona tu altavoz en Menu (Menú).
3. Aparecerá la siguiente pantalla cuando la conexión se establezca correctamente.
   
4. Si hay una actualización relevante, aparecerá el mensaje "The latest audio device software is available" (Hay disponible una nueva versión de software para el dispositivo de audio). Pulsa MORE INFO (Más información) para continuar.
   
5. Si se muestra Version 5600, pulsa START (Iniciar) para iniciar la actualización.
   
6. La siguiente pantalla aparecerá automáticamente al completarse la descarga.
   Nota: Cuando se muestre el mensaje "Bluetooth Pairing Request" ("Solicitud de emparejamiento Bluetooth"), pulsa Pair (Emparejar). La actualización continuará. (Solo para iPhone/iPad).
7. La transferencia se inicia. La siguiente pantalla aparecerá automáticamente al completarse la transferencia.
8. Cuando aparezca el mensaje "Update the audio device software" ("Actualiza el software del dispositivo de audio"), pulsa START (Iniciar).
   
   Nota: No apagues el altavoz mientras se actualiza. Si lo haces, el altavoz podría dejar de funcionar. Si aparece un mensaje de desconexión, espera aproximadamente tres minutos a que el altavoz se vuelva a conectar automáticamente.
9. Cuando la actualización de software se haya completado, pulsa Aceptar.
   Nota: Si la pantalla no aparece, continúa con el siguiente paso para comprobar si la actualización se ha completado correctamente.
   

Paso 2: Comprobación de la actualización

Tras la actualización, confirma que la nueva versión se ha instalado correctamente siguiendo los pasos de la sección Comprueba la versión del firmware de esta página. Si la versión de firmware que se muestra es la 5600, significa que la actualización se ha realizado correctamente.

Preguntas y respuestas

Aparece un mensaje de error en la actualización

Sigue estos pasos:

1. Pulsa Aceptar.
2. Reinicia el altavoz (apágalo y vuelve a encenderlo).
3. Vuelve a iniciar la app Sony | Sound Connect e intenta actualizar de nuevo.

Incluso si aparece un mensaje de error, confirma la versión del firmware en la app Sony | Sound Connect. Consulta la sección Comprueba la versión del firmware de esta página para obtener más detalles. Si la versión que aparece es la 5600, la actualización de firmware se ha realizado correctamente. Si no es así, intenta realizar la actualización de nuevo.