Auriculares Sony: Guía de emparejamiento para macOS y iPhone

Esta guía le explicará cómo emparejar sus auriculares tanto con su Mac como con su iPhone. El proceso es muy similar en ambos casos, e incluiremos consejos profesionales para cambiar entre ellos sin problemas.

Paso 1: Prepare sus auriculares para el emparejamiento

Primero, debe poner sus auriculares en “Modo de Emparejamiento”. Esto los hace detectables por sus dispositivos.

• Encienda sus auriculares.

• Active el modo de emparejamiento:

  • Si son nuevos y no se han conectado antes, suelen entrar automáticamente en modo de emparejamiento al encenderlos.

  • Para activar el modo de emparejamiento: Mantenga presionado el botón  Power durante al menos 7 segundos.

    

  • El indicador parpadea y escuchará la guía de voz diciendo Bluetooth pairing.

    

  • Nota: Si el emparejamiento no se completa en un plazo de 5 minutos, el modo de emparejamiento se cancela. Si ocurre esto, coloque los auriculares nuevamente en el estuche de carga e inicie la operación desde el principio.

  • Si se requiere una Clave de acceso (Código de acceso, PIN, Número PIN, Contraseña, etc.), introduzca 0000.
    
    Las descripciones anteriores son solo ejemplos. Para más detalles, consulte la Guía de ayuda.

Paso 2: Conéctese a su iPhone (o iPad)

1. En su iPhone, abra la aplicación Ajustes.

2. Toque Bluetooth y asegúrese de que esté activado.

3. En “Otros dispositivos”, debería ver el nombre del modelo de sus auriculares Sony (por ejemplo, “WH-1000XM4”). Toque sobre él.

4. Su iPhone se emparejará y conectará ahora. Debería ver “Conectado” junto al nombre.

Paso 3: Conéctese a su Mac

1. Haga clic en el menú Apple () en la esquina superior izquierda de la pantalla y seleccione Ajustes del sistema (o Preferencias del sistema en versiones anteriores de macOS).

2. Haga clic en Bluetooth. Asegúrese de que esté activado.

3. En la lista de dispositivos, busque sus auriculares Sony y haga clic en el botón Conectar que aparece junto a ellos.

4. Una vez conectados, aparecerán en su lista de “Mis dispositivos” y el estado mostrará “Conectado”.

Consejos de solución de problemas

• ¿Sus auriculares no aparecen en la lista?

  • Asegúrese de que realmente estén en modo de emparejamiento (luz parpadeante).

  • En su Mac o iPhone, desactive y reactive Bluetooth para actualizar la lista.

  • Acerque los auriculares a su dispositivo.

• ¿La conexión falla o es inestable?

  • En su Mac o iPhone, vaya a los ajustes de Bluetooth, toque o haga clic en el icono de Información (i) junto a los auriculares y seleccione “Olvidar este dispositivo” o “Eliminar”. Luego inicie el proceso de emparejamiento desde el principio.

  • Restablezca sus auriculares.

• Cambiar entre su iPhone y su Mac:

  • Sus auriculares pueden emparejarse con varios dispositivos, pero solo pueden reproducir audio desde uno a la vez.

  • En el dispositivo que desea usar, vaya a los ajustes de Bluetooth y seleccione sus auriculares. Si están conectados al otro dispositivo, normalmente cambiarán automáticamente.

  • Desconecte los auriculares desde el menú Bluetooth del primer dispositivo y luego conéctelos desde el segundo dispositivo. Para obtener más información sobre cómo eliminar la información de un dispositivo Bluetooth, consulte el artículo How to delete the Bluetooth device information of your playback device.

• Falta la información de emparejamiento Bluetooth:

  • Una vez que los dispositivos Bluetooth se emparejan, no es necesario volver a emparejarlos, excepto en los siguientes casos:
    • La información de emparejamiento se eliminó después de una reparación, etc.
    • Cuando se empareja un noveno dispositivo.
      Los auriculares pueden emparejarse con hasta 8 dispositivos. Si se empareja uno nuevo después de haber alcanzado el límite, la información del dispositivo con la fecha de conexión más antigua se sobrescribirá.
    • Cuando la información de emparejamiento se ha eliminado del dispositivo Bluetooth.
    • Cuando los auriculares se inicializan.
      Toda la información de emparejamiento se elimina. En este caso, elimine también la información de los auriculares del dispositivo conectado y luego empareje nuevamente.