Modelo afectado

Esta información es para los siguientes modelos:

  • SEL70200GM2

Descargas necesarias

Lee esta sección antes de descargar el archivo.

Para instalar esta actualización, primero debes descargar Camera Driver de Sony. Para obtener más información, consulta la sección Cómo descargar Camera Driver de Sony de este artículo.

Acerca de esta descarga

Notas:

Ventajas y mejoras

  • Añade compatibilidad con la captura continua con seguimiento de AF/AE hasta un máximo de 120 imágenes/segundo cuando se utiliza con el cuerpo de la cámara ILCE-9M3

Ventajas y mejoras anteriores

Las ventajas y mejoras que se indican a continuación también forman parte de esta actualización.

  • Mejora el rendimiento del enfoque automático
  • Mejora el rendimiento de estabilización de imagen cuando se utiliza con la cámara ILCE-7RM5
  • Mejora la estabilidad del funcionamiento

Información de archivo

Nombre de archivo

  • Update_SEL70200GM2V4D.dmg

Versión de archivo

  • 04

Tamaño de archivo

  • 2.8 MB (2 837 869 bytes)

Fecha de lanzamiento

  • 05-12-2023

Preparación

Esta actualización de software del sistema del objetivo solo se puede llevar a cabo cuando el objetivo está conectado a la cámara. Asegúrate de conectar el objetivo al cuerpo de la cámara antes de iniciar la actualización. Asegúrate también de haber apagado la cámara antes de conectar el objetivo.

Comprobar la versión del software del sistema del objetivo

Sigue las instrucciones detalladas a continuación para comprobar la versión del software del sistema del objetivo. Si la versión del software del sistema es la 03 o inferior, es necesario actualizar.
Nota: Si aparece la pantalla de configuración de fecha y hora al encender la cámara, asegúrate de ajustarla.

  1. En la cámara, selecciona MenúConfiguraciónVersión.
  2. Aparecerá la versión de software del sistema del objetivo.
    Nota: Si utilizas la serie QX, inicia Lens System Software Updater en el ordenador y comprueba la versión del software del sistema del objetivo ejecutando la actualización.
    La versión se mostrará en el centro de la pantalla.

Requisitos del sistema

Sistemas operativos

La versión más reciente de la actualización de software del sistema del objetivo es compatible con las siguientes versiones del sistema operativo Macintosh:

  • macOS 11, 12, 13

Hardware del ordenador

  • Espacio en disco duro: 200 MB o más
  • RAM: 512 MB o más

Otros elementos para una cámara de lente intercambiable α

  • Fuente de alimentación de la cámara: Batería recargable totalmente cargada o adaptador de CA específico (se vende por separado)
    Nota: La actualización solo puede llevarse a cabo cuando el nivel de carga de la batería es (tres marcas) o superior. Lo más recomendable es que uses una batería totalmente cargada o el adaptador de CA específico (se vende por separado). Retira el grip vertical antes de actualizar el software del sistema del objetivo.
  • La cámara incluye un cable USB
    Nota: No se garantiza la funcionalidad de la actualización si se usa otro cable USB.

Otros elementos para Profesional/Cámara - Broadcast y producción

  • Fuente de alimentación de la cámara: Adaptador de CA específico
  • La cámara incluye un cable USB.
    Nota: No se garantiza la funcionalidad de la actualización si se usa otro cable USB.

Descarga e instalación

Aviso importante

  • Cierra el resto de aplicaciones antes de actualizar.
  • No extraigas la batería durante la actualización; si lo haces, la cámara podría dejar de funcionar debido al repentino corte de la alimentación.
  • Evita que el ordenador entre en modo de suspensión.
  • Al conectar la cámara a un ordenador, asegúrate de conectarla solamente al ordenador.
  • Extrae con antelación la tarjeta de memoria de la cámara.
  • No conectes la cámara al ordenador todavía.
  • Utiliza un ordenador conectado a Internet.

Para cámaras con objetivos intercambiables α:

  • Al actualizar el software del sistema del objetivo, utiliza una batería recargable totalmente cargada o el adaptador de CA específico (se vende por separado).
  • Conecta el objetivo a la cámara antes de realizar la actualización del software del sistema del objetivo. Asegúrate de que la cámara está apagada.

Para Profesional/Cámara – Broadcast y producción:

  • Utiliza el adaptador de CA específico al actualizar.
  • Asegúrate de extraer la batería y desconectar el adaptador de CA antes de conectar el objetivo que se va a actualizar
  • Confirma la configuración de la conexión USB
    Nota: Siguiendo las instrucciones de la ventana de Lens System Software Updater, selecciona en la cámara Menu (Menú) → Setup (Configuración) → USB USB Connection (Conexión USB) y comprueba si está seleccionado Mass Storage (Almacenamiento masivo). Si hay otro modo seleccionado, selecciona Mass Storage (Almacenamiento masivo).

Para los ordenadores Mac con Apple Silicon:

En equipos Mac con procesador Apple Silicon, cambia la política de seguridad. La pantalla About This Mac (Acerca de este Mac) mostrará un elemento denominado Chip, seguido del nombre del chip. Consulta el artículo Cómo cambiar la política de seguridad en equipos Mac con Apple Silicon. Este paso no es necesario en equipos Mac con procesador Intel.

Cómo descargar Camera Driver de Sony:

  1. Visita la página de descarga de Camera Driver de Sony y descarga el controlador adecuado:
  2. Haz click en el botón Download (Descargar).
  3. Después de leer el descargo de responsabilidad, haz click en Download (Descargar).
  4. Guarda el archivo en el escritorio del ordenador (opción recomendada).

Cómo descargar Lens System Software Updater:

  1. Haz click en el botón Download (Descargar).
  2. Después de leer el descargo de responsabilidad, haz click en Download (Descargar).
    Nota: Se iniciará la descarga del archivo Update_SEL70200GM2V4D.dmg.
  3. Guarda el archivo en el escritorio del ordenador (recomendado).

Una vez descargado el archivo, podrás instalar la actualización.

Paso 1: Cómo instalar Camera Driver de Sony

  1. Cierra todos los programas que se estén ejecutando en el ordenador.
  2. Haz doble click en el archivo Camera_Driver_2110a.dmg que has descargado. No conectes la cámara todavía.
    Nota: Si has conectado la cámara a un ordenador, desconéctala antes de continuar con el proceso.
  3. El instalador de Camera Driver de Sony se descomprimirá.
  4. Haz doble click en el icono SonyCameraDriver.pkg.
  5. Se abrirá la pantalla del instalador. Procede como se indica.
    Lee la introducción que aparece en la pantalla y pulsa el botón [Continue] (Continuar) en la parte inferior derecha de la pantalla para continuar.
  6. Se te pedirá que permitas que el sistema inicie la instalación. Introduce la contraseña de la cuenta administrativa.
    Introdúcela en el campo Contraseña en el centro de la pantalla y pulsa el botón [Install Software] (Instalar software) en la parte inferior derecha de la pantalla.
    Notas:
    • Si el sistema operativo muestra el mensaje System Extension Blocked (Extensión del sistema bloqueada) (el mensaje real variará en función de la versión del sistema operativo. Extensión hace referencia a Camera Driver de Sony), haz click en el botón Open Security Preferences (Abrir preferencias de seguridad). Se abrirá la pantalla Security & Privacy (Seguridad y privacidad) de macOS.
    • Si el sistema operativo no muestra el mensaje System Extension Blocked (Extensión del sistema bloqueada), ve al Paso 2 para continuar.
  7. Para macOS11 o macOS 12, en la pantalla Security & Privacy (Seguridad y privacidad), abre la pestaña General y haz click en el icono de llave. Cuando se te solicite una contraseña, introduce la que uses para iniciar sesión con la cuenta de administrador y haz click en el botón Unlock (Desbloquear).
  8. Haz click en el botón Allow (Permitir) para que el sistema comience a cargar el software del sistema.
  9. Para macOS 13, pulsa el botón Allow (Permitir) en Privacy & Security (Privacidad y seguridad) de System Settings (Ajustes del sistema). Si no encuentras el botón Allow (Permitir), desplázate hacia abajo en la pantalla.
  10. Si se te pide que reinicies el ordenador después de hacer click en el botón Allow (Permitir), reinícialo y vuelve al principio del procedimiento de actualización.
  11. Si la pantalla Seguridad y privacidad no desaparece, cierra la ventana.

Paso 2: Inicia Lens System Software Updater

  1. Haz doble click en el archivo Update_SEL70200GM2V4D.dmg que has descargado. No conectes la cámara todavía.
  2. Haz doble click en la carpeta Update_SEL70200GM2V4D que aparece en el escritorio.
  3. Haz doble click en el icono LensSystemSoftwareUpdater.
  4. Para cargar una extensión kernel, aparece un mensaje en el que se te pide autorización para que la aplicación realice cambios. Introduce la contraseña de la cuenta administrativa.
  5. Se iniciará Lens System Software Updater.

    Notas:
    • Si el sistema no está listo para iniciar la actualización, aparecerá un mensaje de error. Realiza la acción adecuada según indique el mensaje y vuelve a hacer doble click en LensSystemSoftwareUpdater.
    • Si aparece el mensaje You need to restart your computer (Debes reiniciar el ordenador), reinícialo y vuelve a hacer doble click en LensSystemSoftwareUpdater.
    • Si aparece el mensaje You need to install Sony Camera Driver (Debes instalar Camera Driver de Sony), lleva a cabo el procedimiento descrito en el Paso 1 y, a continuación, haz doble click de nuevo en LensSystemSoftwareUpdater.
    • Si aparece el mensaje Check the Security & Privacy setting (Comprueba la configuración de seguridad y privacidad), realiza los pasos 7, 8 y 9 de la sección Paso 1, reinicia el ordenador y vuelve a hacer doble click en LensSystemSoftwareUpdater.
  6. Al encender la cámara y conectarla al ordenador con el cable USB incluido, aparecerá la pantalla de conexión USB en la cámara.
  7. Haz click en Next (Siguiente) en Lens System Software Updater. La ventana de Lens System Software Updater se abrirá en el ordenador y aparecerá el mensaje Follow computer instructions (Sigue las instrucciones del ordenador) en la cámara.
    Nota: A partir de este punto, no apagues nunca la cámara hasta haber completado la actualización de software del sistema del objetivo. Según el modelo de la cámara, la pantalla puede tardar varios minutos en cambiar.
    • Ordenador
      Pantalla de comprobación de la versión
    • Cámara
      Pantalla
    Resolución de problemas:
    • Si aparece el mensaje The update is not available for your model (La actualización no está disponible para tu modelo), comprueba que el archivo de software del sistema del objetivo que intentas instalar es el correcto para el objetivo conectado a la cámara. En caso de que se esté ejecutando el actualizador de software correcto, ciérralo, desconecta el cable USB, apaga la cámara y vuelve al Paso 2.
    • Si aparece el mensaje Could not find camera with the lens for this update mounted. (No se ha podido encontrar la cámara con el objetivo que se va a actualizar), comprueba que la cámara aparece en la lista de la sección Relevant Products (Productos relacionados) y que está conectada al ordenador con un cable USB.
  8. Haz click en Next (Siguiente) en Lens System Software Updater. La versión actual y la versión de actualización aparecen en la parte inferior izquierda de la pantalla. Si la versión actual del software del sistema del objetivo es la 04, no es necesario actualizar. En este caso, interrumpe la conexión USB y haz click en Finish (Finalizar), apaga la cámara, extrae la batería o desconecta el adaptador de CA, vuelve a insertar la batería o a conectar el adaptador de CA y enciende la cámara.
    • Es necesario actualizar
      En [Current Version] (Versión actual) en la esquina inferior izquierda se muestra 03 o anterior, y en [Version after the update] (Versión después de la actualización) se muestra 04.
    • No es necesario actualizar
      En [Current Version] (Versión actual) y [Version after the update] (Versión después de la actualización) en la parte inferior izquierda de la pantalla se muestra 04.
  9. Confirma que la versión que aparece bajo Current version (Versión actual) es la 03 o anterior y haz click en Next (Siguiente). Los datos se transfieren a la cámara (aproximadamente 10 segundos).
    Nota: No apagues la cámara ni desconectes el cable USB durante la actualización.
  10. Una vez finalizada la transferencia de datos, aparecerá la siguiente pantalla:
    Pantalla de ejecución de la actualización
    Haz click en Finish (Finalizar).
  11. Se inicia el proceso de actualización y en la pantalla de la cámara aparece una barra de progreso (unos 90 segundos).
  12. El proceso de actualización finaliza cuando aparece en la pantalla de la cámara el mensaje Lens update complete (Actualización de objetivo completada). Si utilizas la serie QX, el proceso de actualización habrá terminado cuando desaparezca la pantalla de la serie QX.
  13. Desconecta el cable USB.
    Nota: Una vez finalizada la actualización, apaga la cámara, extrae la batería o desconecta el adaptador de CA, vuelve a insertar la batería o a conectar el adaptador de CA y enciende la cámara.

Paso 3: Confirma que la versión de software del sistema del objetivo es la 04

  1. En la cámara, selecciona Menu (Menú) → Setup (Configuración) → Version (Versión).
  2. Aparecerá la versión de software del sistema del objetivo.
    La versión se mostrará en el centro de la pantalla.
    Nota: En equipos Mac con procesador Apple Silicon, una vez finalizado el proceso de actualización, es recomendable restaurar la configuración original de la política de seguridad. Este paso no es necesario en equipos Mac con procesador Intel. Consulta el artículo Cómo cambiar la política de seguridad en equipos Mac con Apple Silicon si es necesario.

Preguntas y respuestas

La actualización no se completa

Si el monitor permanece en negro durante más de 2 minutos, sigue estos pasos para solucionar el problema:

  1. Desconecta el cable USB del ordenador.
  2. Extrae la batería y desconecta el adaptador de CA de la cámara, espera unos minutos y vuelve a insertar la batería o a conectar el adaptador de CA.
  3. Reinicia el ordenador.
  4. Enciende la cámara y vuelve a realizar el proceso de instalación.

Tras iniciar el actualizador del sistema de software, se muestra el mensaje Failed to update (Fallo al actualizar) en lugar de la pantalla de confirmación de la versión.

Si esto sucede, es posible que ya hayas actualizado la cámara en algún momento con el controlador System Software Update Helper y que no hayas desinstalado dicho software:

  1. Vuelve a descargar System Software Update Helper y desinstala el controlador mediante la herramienta de desinstalación que se encuentra en la carpeta Uninstaller (Desinstalador) del archivo descargado.
  2. Una vez desinstalado el controlador System Software Update Helper, haz doble click en Update_SEL70200GM2V4D.dmg para reiniciar la actualización.