IMPORTANTE: Este archivo se puede utilizar únicamente con los modelos indicados. No todos los modelos se venden en todos los países o regiones.

Acerca de esta descarga

Ventajas y mejoras

• Se ha mejorado la calidad de los comandos de voz enviados a la otra persona.

Requisitos del sistema

• Ordenador Windows (Windows 10 o posterior)
• Una conexión activa a Internet
• Debe estar instalada la versión más reciente de la aplicación INZONE Hub.
• Los auriculares deben estar conectados al ordenador.

Información de archivo

Nombre de archivo

• Actualización de firmware 01.002.005 para INZONE H9/H7

Versión de archivo

• Versión 01.002.005

Tamaño de archivo

• 1.46 MB (1 533 669 bytes)

Fecha de lanzamiento

• 13-10-2022

Preparación

Comprobación de la versión de firmware

Comprueba la versión del firmware de la siguiente forma.

1. Inicia la aplicación INZONE Hub.
2. Conecta los auriculares a la aplicación INZONE Hub.
3. Haz clic en Ajustes del dispositivo.
   
   Nota: El dispositivo mostrado en la pantalla depende del dispositivo conectado.
4. Confirma la versión de firmware.
   

Aviso importante

• Una vez iniciada la actualización, no realices ninguna de las siguientes operaciones hasta que se haya completado. De lo contrario, es posible que no puedas usar la unidad.
  • Desconecta el transceptor USB del ordenador.
  • Apaga los auriculares.
  • Restablece los auriculares.
  • Sal de INZONE Hub.
  • Apaga el ordenador.
• No instales la actualización en lugares en los que la señal Wi-Fi no sea estable, como lugares en los que exista congestión de señales Wi-Fi, o cerca de microondas, teléfonos inalámbricos o cualquier otro dispositivo que transmita ondas de radio en una frecuencia de banda de 2,4 GHz.
• Los auriculares deben tener al menos un 50 % de batería o estar conectados a una fuente de alimentación. Si los auriculares están conectados a un portátil, la actualización debe realizarse mientras el portátil esté conectado a una fuente de alimentación.
• No debe permitirse que el ordenador entre en modo de suspensión o hibernación durante la actualización.

Antes de actualizar

• Después de actualizar no se puede volver a una versión anterior del firmware.
• El proceso de actualización durará unos 30 minutos en completarse. El tamaño de archivo es de 1.46 MB aproximadamente.
• Los auriculares no estarán disponibles durante la actualización.
• Si hay un cable de alimentación conectado, no lo desconectes durante el proceso.

Descarga e instalación

Para actualizar los auriculares, sigue el procedimiento que se describe a continuación:

1. Descarga los datos del servidor al ordenador.
2. Transfiere los datos desde el ordenador a los auriculares y al transceptor USB.
3. Instala la actualización con los auriculares y el transceptor USB.

Paso 1: Instalación de la actualización

1. Conecta el transceptor USB al ordenador, enciende los auriculares y conéctalo al ordenador.
2. Inicia la aplicación INZONE Hub.
   Notas:
   • Si nunca habías iniciado la aplicación INZONE Hub, verás la pantalla de confirmación de la Política de privacidad y la pantalla de Ajustes de privacidad.
   • Si has iniciado la aplicación INZONE Hub antes de activar los auriculares, haz clic con el botón derecho en el icono de la aplicación que aparece en la bandeja de tareas, selecciona Salir y reinicia la aplicación.
   • Si la aplicación INZONE Hub instalada no está actualizada, aparecerá un círculo rojo en el engranaje de la esquina inferior izquierda. Haz clic en el icono del engranaje para ir a la pantalla de configuración y haz clic en Actualizar para actualizar la aplicación INZONE Hub.
     
3. Si hay una actualización disponible, aparecerá un círculo rojo en Ajustes del dispositivo.
   
4. En la pantalla Información del software del sistema, selecciona Ajustes del dispositivo y pulsa el botón Actualizar.
   
5. Aparecerá una pantalla de confirmación para instalar la actualización. Tras confirmar los detalles de la actualización, haz clic en el botón Actualizar ahora para iniciar la actualización. Una vez iniciada la actualización, los auriculares no estarán disponibles hasta que se complete la actualización.
6. Cuando comience la actualización, verás la pantalla Actualización del software del sistema. Espera a que finalice la actualización. La actualización del software del sistema tardará unos 30 minutos.
7. Cuando la actualización de software se haya completado, pulsa OK (Aceptar).
8. Comprueba la versión del software siguiendo el procedimiento Comprobación de la versión de firmware de este documento. Si tanto la versión de los auriculares como la versión del transceptor USB se indican como la 01.002.005, la actualización se ha instalado correctamente.

Paso 2: Comprobación de la actualización

Tras la actualización, confirma que la nueva versión se ha instalado correctamente siguiendo los pasos de la sección Comprobación de la versión de firmware. Si la versión de firmware que se muestra es la 01.002.005, significa que la actualización se ha realizado correctamente.

Preguntas y respuestas

Aparece un mensaje de error en la actualización.

• Ejemplo de un mensaje de error
  
  1. Pulsa Aceptar en la pantalla del mensaje de error.
  2. INZONE Hub mostrará la pantalla The update is not complete (La actualización no se ha completado). Pulsa Actualizar para volver a instalar la actualización.