Modelo afectado

Esta información es para los siguientes modelos:

  • SDM-U27M90

Acerca de esta descarga

Ventajas y mejoras

  • Corrige el control de la señal YUV en determinadas condiciones
  • Mejora la estabilidad de la conexión del concentrador USB
  • Mejora el rendimiento general del monitor

Ventajas y mejoras anteriores

Las ventajas y mejoras que se indican a continuación también forman parte de esta actualización.

  • Mejora la velocidad de selección de entrada automática
  • Resuelve un problema por el que el monitor no utilizaba la frecuencia de actualización correcta al desactivar VRR
  • Resuelve un problema por el que el monitor no se estaba activando desde el modo en espera en circunstancias específicas
  • Mejora el rendimiento general del monitor

Preparación

Puedes actualizar el software del monitor con un ordenador Windows. El software no se puede actualizar con otros sistemas operativos.
Nota: Para instalar la actualización de software correctamente, conecta solo el monitor y el ordenador de la siguiente manera:

  1. Descarga e instala la aplicación INZONE Hub.
  2. Conecta los siguientes cables del ordenador al monitor:
    • Un cable HDMI (u otro) para transmitir vídeo
    • Un cable USB para transmitir datos para la actualización
    Ejemplo de método de conexión: Usa el puerto HDMI 1 (A) para la conexión de entrada de vídeo y el terminal USB Type-C (B) para la conexión USB.
    Los cables se conectan a los terminales A y B del monitor desde un ordenador.
    Ajustes para el método de conexión de ejemplo: En el software INZONE Hub o en el menú del monitor, en la sección Concentrador USB, pon el CONMUTADOR KVM 1 en HDMI 1 Sync.

Sugerencia: Para todos los métodos de conexión y ajustes disponibles en el menú del monitor o el software INZONE Hub, consulta lo siguiente:

El ajuste Concentrador USB según los terminales de conexión del monitor

Descarga e instalación

Sigue estos pasos para actualizar el software del monitor:

  1. Reinicia el monitor y el ordenador.
  2. Inicia el software INZONE Hub.
  3. Selecciona Configuración del dispositivo.
  4. Selecciona el botón Actualizar.
    Nota: Cuando haya una nueva actualización disponible, aparecerá una notificación en la sección Información sobre el software del sistema.
  5. Lee la información que aparece en la pantalla y, a continuación, selecciona el botón Actualizar ahora.
    Nota: Asegúrate de que no hay otros monitores conectados al ordenador.

Cómo comprobar la versión del software del monitor INZONE

A través de la pantalla del monitor

  1. Pulsa el joystick de la parte trasera del monitor para mostrar el menú.
  2. Mueve el joystick hacia la derecha para seleccionar Otros > DDC/CI.
  3. Mueve el joystick hacia abajo y selecciona Versión de software.
  4. La versión de software se muestra en la pantalla del monitor.
    • Principal: Mxxx
    • Secundaria: xxx

A través del software INZONE Hub

  1. Selecciona la pestaña Configuración del dispositivo de INZONE Hub.
  2. La versión de software se muestra en Información sobre el software del sistema.
    • VERSIÓN (PRINCIPAL): xxxx
    • VERSIÓN (SECUNDARIA): xxx

Nota: Si no tienes un ordenador Windows, consulta la sección Contacto con el servicio de asistencia de este artículo.