Modelo afectado

Esta información es para los siguientes modelos:

  • SRS-XG500
  • SRS-XP500
  • SRS-XP700

Acerca de esta descarga

Ventajas y mejoras

  • Mejora la compatibilidad de la conexión con dispositivos compatibles con Party Connect

Requisitos del sistema

  • Un dispositivo Android (versión 5.0 o posterior) o un dispositivo iOS (iOS 11.0 o posterior)
  • Una conexión activa a Internet
  • Debe estar instalada la versión más reciente de la aplicación Sony | Music Center
  • Los altavoces deben estar conectados al dispositivo Android o iOS

Información de archivo

Nombre de archivo

  • Actualización de firmware a la versión 5700 o 7600 para SRS-XP500/SRS-XP700/SRS-XG500

Versión de archivo

  • 5700 (para la versión 2500 anterior a la actualización)
  • 7600 (para las versiones 2600, las versiones anteriores, 3300 y las versiones posteriores a la actualización)

Tamaño de archivo

  • Versión 5700
    • SRS-XP500: 1.62 MB (1 708 432 bytes)
    • SRS-XP700: 1.63 MB (1 710 960 bytes)
    • SRS-XG500: 1.62 MB (1 701 824 bytes)
  • Versión 7600
    • SRS-XP500: 1.62 MB (1 709 440 bytes)
    • SRS-XP700: 1.63 MB (1 711 696 bytes)
    • SRS-XG500: 1.62 MB (1 702 304 bytes)

Fecha de lanzamiento

  • 21-06-2022

Preparación

Comprobación de la versión de firmware

Si la versión mostrada es 2500 o inferior, o posterior a 2600 pero igual o inferior a 3300, te recomendamos encarecidamente la actualización de firmware. En caso de duda, es fácil comprobar qué versión del firmware tienes actualmente:

  1. Enciende el altavoz.
  2. Inicia la aplicación Sony | Music Center.
  3. Conecta el altavoz a la aplicación Sony | Music Center.
  4. Selecciona Settings (Ajustes).
  5. Selecciona Sistema.
  6. Confirma la versión de firmware (los primeros 4 dígitos del cuadro rojo).
    Versión de firmware actual del altavoz

Aviso importante

  • NO lleves a cabo la actualización en lugares en los que la señal Wi-Fi no sea estable, por ejemplo:
    • En trenes o lugares en los que la señal Wi-Fi se congestione
    • Cerca de microondas, teléfonos inalámbricos u otros dispositivos que transmitan ondas de radio en una frecuencia de banda de 2,4 GHz
  • Asegúrate de que ambos dispositivos (dispositivo Android/iOS y altavoces) están cargados por completo.
  • Asegúrate de que la unidad está conectada a una toma de alimentación a través del adaptador de CA antes de iniciar la actualización.
  • Desconecta el resto de dispositivos Bluetooth, como dispositivos portátiles o relojes inteligentes, de tu dispositivo Android o iOS antes de iniciar la actualización.

Antes de actualizar

  • Después de actualizar no se puede volver a una versión anterior del firmware.
  • En dispositivos Android, el proceso de actualización tardará aproximadamente 3 minutos en completarse.
    El tamaño de archivo es de unos 1.63 MB para el modelo SRS-XP700 y unos 1.62 MB para los modelos SRS-XP500 y SRS-XG500.
    En dispositivos iOS, el proceso de actualización tardará aproximadamente 10 minutos en completarse.
    El tamaño de archivo es de unos 1.63 MB para el modelo SRS-XP700 y unos 1.62 MB para los modelos SRS-XP500 y SRS-XG500.
  • En función del entorno de las ondas de radio y tu dispositivo Android o iOS, el proceso puede tardar más tiempo en completarse.
  • Para actualizar los altavoces, sigue el procedimiento que se describe a continuación.
    • Descarga los datos del servidor al dispositivo iOS o Android.
    • Transfiere los datos del dispositivo iOS o Android a los altavoces.
    • Ejecuta la actualización con los altavoces.

Descarga e instalación

Para actualizar los altavoces, sigue el procedimiento que se describe a continuación:

  1. Descarga los datos del servidor al dispositivo iOS o Android.
  2. Transfiere los datos del dispositivo iOS o Android a los altavoces.
  3. Ejecuta la actualización con los altavoces.

Paso 1: Instalación de la actualización

  1. Conecta los altavoces a una toma de alimentación.
    • Conecta el adaptador de CA incluido al puerto de entrada de CC de 5 V del altavoz y a una toma de CA.
      Nota: La actualización de software no se puede realizar si se utiliza exclusivamente alimentación por batería.
  2. Enciende el altavoz.
  3. Inicia la aplicación Sony | Music Center.
  4. Conecta el altavoz a la aplicación Sony | Music Center.
  5. Cuando la conexión se haya establecido, se mostrará la siguiente pantalla.
    Imagen de la pantalla de la aplicación Sony | Music Center
  6. Si la actualización es relevante, se mostrará Update the software of the speaker (Actualiza el software del altavoz). A continuación, pulsa More info (Más información).
  7. Los 4 primeros dígitos son la versión. Comprueba que se muestra Version 5700 (para la versión 2500 anterior a la actualización) o Version 7600 (para las versiones 2600, las versiones anteriores, 3300 y las versiones posteriores a la actualización) y pulsa OK (Aceptar) para iniciar la actualización.
  8. Una vez iniciada la descarga, pasarás automáticamente a la siguiente pantalla cuando esta se haya completado.
  9. Una vez iniciada la transferencia, pasarás automáticamente a la siguiente pantalla cuando esta se haya completado.
    Nota: No apagues los altavoces durante la descarga de actualizaciones, la transferencia de datos o las actualizaciones. Si lo haces, los altavoces pueden quedar inservibles. Cuando la actualización de software se haya completado, pulsa OK (Aceptar).
  10. Si no se muestra la pantalla, comprueba si la versión se ha actualizado en el siguiente paso.
  11. El altavoz se apaga automáticamente cuando finaliza la actualización de software.

Paso 2: Comprobación de la actualización

Tras la actualización, confirma que la nueva versión se ha instalado correctamente siguiendo los pasos de la sección Comprobación de la versión de firmware.
Si la versión de firmware mostrada es 5700 (para la versión 2500 anterior a la actualización) o 7600 (para las versiones 2600, las versiones anteriores, 3300 y las versiones posteriores a la actualización), la actualización se ha realizado correctamente.

Preguntas y respuestas

Aparece un mensaje de error en la actualización.

  1. Pulsa OK (Aceptar).
  2. Reinicia (apaga y vuelve a encender) el altavoz.
  3. Después, reinicia Sony | Music Center y actualiza de nuevo.

Aunque la actualización falle durante el proceso, comprueba la versión de firmware. Si la versión se muestra como 5700 (para la versión 2500 anterior a la actualización) o 7600 (para las versiones 2600, las versiones anteriores, 3300 y las versiones posteriores a la actualización), la actualización de firmware se ha realizado correctamente. Si no es así, vuelve a actualizar el firmware. Puedes comprobar la versión en la configuración de la aplicación Sony | Music Center. Para saber cómo se comprueba la versión, ve a Comprobación de la versión de firmware en esta página.