Modelo afectado

Esta información es para los siguientes modelos:

  • XAV-AX1000

Acerca de esta descarga

Ventajas y mejoras

  • Mejora el proceso de descarga de contactos
  • Soluciona otros problemas

Ventajas y mejoras anteriores

Consulta las ventajas y mejoras anteriores

Información de archivo

  • Nombre: XAV-AX1000_v127.zip
  • Versión: 1.27
  • Tamaño:8.00 MB (8 394 763 bytes)
  • Fecha de lanzamiento: 28-03-2024

Preparación

Comprobación de la versión de firmware

Sigue estos pasos para comprobar la versión de firmware instalada actualmente en la unidad:
Nota: Si la versión que se muestra es 1.27, no es necesario actualizar el firmware.

  1. Enciende la unidad principal.
  2. En la pantalla de inicio, selecciona Ajustes.
  3. Selecciona General.
  4. Selecciona Firmware Version (Versión del firmware) para mostrar la versión actual del firmware.

Descarga e instalación

Cómo descargar la actualización

  1. Conecta un dispositivo de almacenamiento USB con un máximo de 32 GB de memoria (FAT16 o FAT32) a un ordenador con al menos 10 MB de espacio disponible.
    Notas:
    • Los dispositivos de almacenamiento USB con formato exFAT no son compatibles.
    • Tampoco se admiten dispositivos de almacenamiento USB con más de 32 GB de capacidad.
  2. Asegúrate de que el ordenador está conectado a Internet.
  3. Descarga el archivo de actualización en el ordenador.
  4. Descomprime el archivo zip que has descargado. Hay 3 archivos (LSO1272.FIR, LMC1272.U88 y LDS1272.up6).
  5. Copia los 3 archivos en el directorio raíz del dispositivo de almacenamiento USB conectado al ordenador.
  6. Desconecta el dispositivo de almacenamiento USB y reinicia el ordenador.

Aviso importante

  • Aparca el coche en un lugar seguro y arranca el motor para evitar que se produzca una reducción de tensión en la fuente de alimentación de la unidad.
  • No apagues la unidad durante la actualización.
  • No desconectes el dispositivo de almacenamiento USB durante la actualización.
  • Configura la fecha y la hora después de la actualización.

Paso 1: Instalación de la actualización

  1. Conecta el dispositivo de almacenamiento USB al puerto USB de la unidad principal.
  2. En la pantalla de inicio, selecciona Ajustes. Si no encuentras el icono de Ajustes, desliza el dedo desde la parte inferior de la pantalla de inicio y, a continuación, de derecha a izquierda.
  3. Selecciona General.
  4. Selecciona Firmware Version (Versión de firmware).
  5. Selecciona Update (Actualizar).
    • Comprueba la estructura de archivos del dispositivo de almacenamiento USB si no puedes pulsar el botón Actualizar. Es posible que el archivo de actualización no se haya guardado en la ubicación correcta en el dispositivo de almacenamiento USB, o bien que el tipo de archivo no sea compatible.
    • Si se muestra el mensaje Please visit the support site and connect the USB device (with Update firmware) to the USB port (Visita el sitio de soporte y conecta el dispositivo USB [con el firmware actualizado] al puerto USB) en la unidad, comprueba los archivos en el dispositivo de almacenamiento USB. Puede que el dispositivo de almacenamiento USB no contenga el archivo de actualización correcto.
    • Descarga el archivo de actualización más reciente si la versión que se muestra no es 1.27. Puede que no estés utilizando el archivo de actualización correcto.
  6. Selecciona Actualizar de nuevo. La unidad comenzará a actualizarse.
    Nota: La actualización tardará unos 5 minutos en completarse.

Paso 2: comprobación de la correcta instalación de la actualización

  1. Enciende la unidad principal.
  2. En la pantalla de inicio, selecciona Ajustes.
  3. Selecciona General.
  4. Selecciona Firmware Version (Versión del firmware) para mostrar la versión actual del firmware.
    Nota: 1.27 se mostrará cuando la actualización de firmware haya finalizado.

Si no logras actualizar el firmware, vuelve a intentarlo con otro dispositivo de almacenamiento USB.

Preguntas y respuestas

Resolución de problemas

  • El botón de actualización aparece atenuado: Comprueba que los archivos (LSO1272.FIR, LMC1272.U88 y LDS1272.up6) se han guardado correctamente en el directorio raíz del dispositivo de almacenamiento USB.
  • Se muestra el mensaje This data is not compatible (Estos datos no son compatibles): El dispositivo de almacenamiento USB podría estar defectuoso o no contener los archivos de actualización correctos. Borra los archivos existentes del dispositivo de almacenamiento USB, o bien utiliza otro dispositivo de almacenamiento USB y repite el proceso de descarga y actualización desde el principio.