Cómo volver a instalar controladores USB

Sigue estos pasos para volver a instalar controladores USB.

IMPORTANTE: Este procedimiento debe realizarse con la sesión iniciada como Administrador o con una cuenta con derechos de administrador.

1. Haz clic en el botón Inicio y, a continuación, haz clic en Panel de control.
2. En la ventana Panel de control, haz clic en Sistema y mantenimiento.
3. En la ventana Sistema y mantenimiento, haz clic en Administrador de dispositivos.

   NOTA: Si se te pide una contraseña de administrador o se muestra una solicitud de control de cuentas de usuario, introduce la contraseña correspondiente, o haz clic en Continue (Continuar).

4. En la ventana Administrador de dispositivos, haz clic en el signo de suma (+) junto a Controladoras de bus serie universal para expandir la selección.
5. En la lista de Controladoras de bus serie universal, haz clic para seleccionar la lista de USB.
6. En la barra de menús, haz clic en Acción.
7. En el menú Acción, haz clic en Desinstalar.
8. En la ventana Confirmar la desinstalación del dispositivo, haz clic en el botón Aceptar.
9. Reinicia el ordenador.

NOTAS:

• El sistema operativo localizará el dispositivo y volverá a instalar los controladores automáticamente.
• Si se te solicita el disco de instalación de los controladores, en la ventana Agregar nuevo hardware, escribe C:\Windows\inf.
• Es posible que sea necesario configurar el sistema operativo para mostrar todos los archivos  antes de intentar acceder al archivo C:\Windows\inf.
• Si se produce un error de instalación de los controladores USB, puedes revertir a los controladores instalados ejecutable.