ID de artículo : S700023914 / Última modificación : 03/09/2012

La comunicación Wi-Fi no funciona bien. La velocidad de transferencia es lenta o la conexión se interrumpe.


    La comunicación Wi-Fi no funciona bien. La velocidad de transferencia es lenta o la conexión se interrumpe.

    Los dispositivos Wi-Fi funcionan en la banda de 2,4 GHz, que también utilizan otros dispositivos diferentes. Los dispositivos Wi-Fi utilizan tecnología para minimizar las interferencias de radio de otros dispositivos que utilizan la misma banda. Pese a ello, las interferencias de radio pueden ralentizar las velocidades de transferencia de datos, reducir el rango de comunicaciones o provocar un fallo en las comunicaciones.

    Si se activan tanto la función de Bluetooth como la función Wi-Fi de 2,4 GHz de la tableta, se pueden producir interferencias que causarán una velocidad de transferencia de datos más lenta u otros problemas.

    La velocidad de transferencia de datos y el rango de comunicaciones pueden variar en función de las condiciones siguientes:

    • Distancia entre los dispositivos.
    • Presencia de obstáculos entre los dispositivos.
    • Configuración del dispositivo.
    • Condiciones de la señal.
    • Entorno circundante (material de las paredes, etc.).
    • Software en uso.
    • Las comunicaciones se pueden interrumpir en función de las condiciones de la señal.

    La velocidad de transferencia de datos indicada en las especificaciones es el máximo teórico, y puede no reflejar la velocidad de transferencia de datos real.

    La velocidad de transferencia de datos real quizá no sea tan rápida como la que se indica en la tableta.