ID de artículo : SX064033 / Última modificación : 15/02/2024Imprimir

¿Cómo puedo desactivar o activar las actualizaciones automáticas de aplicaciones en mi smartphone?

    IMPORTANTE: Este artículo sólo se aplica a productos específicos. Por favor, compruebe los productos aplicables en la parte superior de este artículo.

    Si la función de actualizaciones automáticas está activada, las aplicaciones se actualizan sin preguntar, por lo que podrías no darte cuenta de que se están descargando grandes volúmenes de datos. Para evitar costes de transferencia de datos potencialmente altos, puedes desactivar la función de actualizaciones automáticas. Tienes que desactivar la función de actualizaciones automáticas en la aplicación Play Store, la función de actualización de software y la aplicación Novedades (si está disponible) para evitar la actualización automática de las aplicaciones.


    Gestión de actualizaciones automáticas en Play Store

    Android™ 4.0 o superior

    Para activar o desactivar las actualizaciones automáticas para todas las aplicaciones a la vez en Play Store:

    1. En la pantalla de inicio, toca el icono de la pantalla de la aplicación.
    2. Busca y toca Play Store.
    3. Arrastra el borde izquierdo de la pantalla hacia la derecha y, a continuación, busca y toca Settings (Ajustes).
    4. Toca Network preferences (Preferencias de red) → Toca Auto-update apps (Actualización automática de aplicaciones), selecciona la opción correspondiente y, a continuación, toca Settings (Ajustes).

    Sugerencia: Puedes seleccionar la opción Auto-update apps over Wi-Fi only (Actualización automática de aplicaciones solo a través de Wi-Fi) si deseas evitar cargos por datos móviles.


    Gestión de actualizaciones automáticas en Actualización de software

    Android 10 o superior

    Para activar o desactivar las actualizaciones automáticas de las aplicaciones en Software update( Actualizaciones de software):

    1. Busca y toca Settings (Ajustes) → System (Sistema) → Advanced (Avanzados) → Software update (Actualización de software) → Botón de menú (tres puntos verticales) → Ajustes.
    2. Toca Auto-update apps (Actualización automática de aplicaciones) y selecciona la opción correspondiente.

    Sugerencia: Puedes seleccionar la opción Wi-Fi only (Solo Wi-Fi) si deseas evitar cargos por datos móviles.

    Android 9.0

    Para activar o desactivar las actualizaciones automáticas de las aplicaciones en Software update( Actualizaciones de software):

    1. Busca y toca Settings (Ajustes) → System (Sistema) → Advanced (Avanzados) → Software update (Actualización de software) → Botón de menú (tres puntos verticales) → Ajustes.
    2. Toca Auto-update apps (Actualización automática de aplicaciones) y selecciona la opción correspondiente.

    Sugerencia: Puedes seleccionar la opción Wi-Fi only (Solo Wi-Fi) si deseas evitar cargos por datos móviles.

    Android 8.0

    Para activar o desactivar las actualizaciones automáticas de las aplicaciones en Software update( Actualizaciones de software):

    1. Busca y toca Settings (Ajustes) → SistemaSoftware update (Actualización de software) → Botón de menú (tres puntos verticales) → Ajustes.
    2. Toca Auto-update apps (Actualización automática de aplicaciones) y selecciona la opción correspondiente.

    Sugerencia: Puedes seleccionar la opción Wi-Fi only (Solo Wi-Fi) si deseas evitar cargos por datos móviles.

    Android 7.x

    Para activar o desactivar las actualizaciones automáticas de las aplicaciones en Software update( Actualizaciones de software):

    1. En la pantalla de inicio, toca el icono de la pantalla de la aplicación.
    2. Busca y toca Settings (Ajustes) → About phone/tablet (Acerca del teléfono/tableta) → Software update (Actualización de software) → Botón de menú (tres puntos verticales) → Ajustes.
    3. Toca Auto-update apps (Actualización automática de aplicaciones) y selecciona la opción correspondiente.

    Sugerencia: Puedes seleccionar la opción Wi-Fi only (Solo Wi-Fi) si deseas evitar cargos por datos móviles.


    Gestión de actualizaciones automáticas en Novedades

    Para activar o desactivar actualizaciones automáticas para todas las aplicaciones a la vez en Novedades:

    1. En la pantalla de inicio, toca el icono de la pantalla de la aplicación.
    2. Busca y toca Novedades.
    3. Arrastra el borde izquierdo de la pantalla hacia la derecha y, a continuación, busca y toca Settings (Ajustes).
    4. Toca Auto-update apps (Actualización automática de aplicaciones) y selecciona la opción correspondiente.

    Sugerencia: Puedes seleccionar la opción Wi-Fi only (Solo Wi-Fi) si deseas evitar cargos por datos móviles.

    NOTA: Para los modelos de 2018 en adelante, la aplicación Novedades no está disponible.