Soporte de SonyXAV-3500

Actualización de firmware versión 1.12 para XAV-3500

Corrige un problema por el que el principio de un archivo FLAC se reproducía entrecortado cuando los datos de sonido están contenidos en la primera parte del archivo

    Modelos afectados
    Acerca de esta descarga
    Información del archivo
    Preparación
    Descargar e instalar
    Preguntas y respuestas

    Instrucciones válidas para estos modelos

    Esta información es para los siguientes modelos:

    • XAV-3500

    IMPORTANTE: Este archivo se puede utilizar únicamente con los modelos indicados. No todos los modelos se venden en todos los países.

    Acerca de esta descarga

    Ventajas y mejoras

    • Corrige un problema por el que el principio de un archivo FLAC se reproducía entrecortado cuando los datos de sonido están contenidos en la primera parte del archivo
    • Mejora la seguridad del firmware del producto

    Ventajas y mejoras anteriores

    • Corrige un problema por el que el control táctil del modo WebLink Cast no funciona cuando la aplicación Host se ejecuta en iOS 13.4 o una versión posterior.

    Información de archivo

    Nombre del archivo zip

    • XAV-3500_v112.zip

    Versión de archivo

    • 1.12

    Tamaño de archivo

    • 8,40 MB (8 815 602 bytes)

    Fecha de lanzamiento

    • 05-11-2020

    Preparación

    Comprobación de la versión de firmware

    Sigue estos pasos para comprobar la versión de firmware instalada actualmente en la unidad:
    Si la versión que se muestra es 1.12, no es necesario actualizar el firmware.

    1. Enciende la unidad principal.
    2. Selecciona "Settings" (Configuración) en la pantalla de inicio.
    3. Selecciona "General".
    4. Selecciona "Firmware Version" (Versión de firmware). Se muestra la versión actual del firmware.

    Descarga e instalación

    Cómo descargar la actualización

    1. Conecta un dispositivo de almacenamiento USB con un máximo de 32 GB de memoria (FAT16/FAT32) a un ordenador con al menos 10 MB de espacio disponible.
      Notas:
      • No se admiten memorias USB con formato exFAT.
      • Tampoco se admiten dispositivos de memoria USB con más de 32 GB de capacidad.
    2. Asegúrate de que el PC está conectado a Internet.
    3. Descarga el archivo de actualización en el PC.
    4. Descomprime el archivo zip que has descargado. Verás 3 archivos (SMSO1120.FIR/SMMC1120.U88/SMDS1120.up6).
    5. Copia los 3 archivos en el directorio raíz del dispositivo de memoria USB conectado al PC.
    6. Desconecta el dispositivo de memoria USB del PC.

    Aviso importante

    • Aparca el coche en un lugar seguro y arranca el motor para evitar que se produzca una reducción de tensión en la fuente de alimentación de la unidad.
    • No apagues la unidad durante la actualización.
    • No desconectes el dispositivo de memoria USB durante la actualización.
    • Configura la fecha y la hora después de la actualización.

    Paso 1: instalación de la actualización

    1. Conecta el dispositivo de memoria USB al puerto USB de la unidad principal.
    2. Selecciona "Ajustes" en la pantalla de inicio. Si no encuentras el icono de los ajustes, desliza el dedo desde la parte inferior de la pantalla de inicio y, a continuación, de derecha a izquierda.
    3. Selecciona "General".
    4. Selecciona "Firmware Version" (Versión de firmware).
    5. Selecciona "Update" (Actualizar).
      • Comprueba la estructura de archivos del dispositivo de memoria USB si no puedes pulsar el botón "Actualizar". Es posible que el archivo de actualización no se haya guardado en la ubicación correcta en el dispositivo de memoria USB, o bien que el tipo de archivo no sea compatible.
      • Si se muestra el mensaje "Please visit the support site and connect the USB device (with Update firmware) to the USB port" (Visita el sitio de soporte y conecta el dispositivo USB [con el firmware actualizado] al puerto USB) en la unidad, comprueba los archivos en el dispositivo de memoria USB. Puede que el dispositivo de memoria USB no contenga el archivo de actualización correcto.
      • Descarga el archivo de actualización más reciente si la versión que se muestra no es 1.12. Puede que no estés utilizando el archivo de actualización correcto.
    6. Selecciona "Update" (Actualizar) de nuevo. La unidad iniciará la actualización.
      El proceso tardará aproximadamente 5 minutos en completarse.

    Paso 2: comprobación de la correcta instalación de la actualización

    1. Enciende la unidad principal.
    2. Selecciona "Ajustes" en la pantalla de inicio.
    3. Selecciona "General".
    4. Selecciona "Firmware Version" (Versión de firmware). Se mostrará la versión de firmware actual. Cuando se indique 1.12 como el número de "version" (versión), significará que la actualización de firmware se ha completado.

    Si no logras actualizar el firmware, vuelve a intentarlo con otro dispositivo USB.

    Preguntas y respuestas

    Resolución de problemas

    El botón de actualización aparece atenuado: Comprueba que los archivos SMSO1120.FIR, SMMC1120.U88 y SMDS1120.up6 se han guardado correctamente en el directorio raíz del dispositivo de almacenamiento USB.

    Se muestra el mensaje [This data is not compatible] (Estos datos no son compatibles): El dispositivo de almacenamiento USB puede estar defectuoso o no contener los archivos de actualización correctos. Borra los archivos existentes del dispositivo de almacenamiento USB, o bien utiliza otro dispositivo de almacenamiento USB y repite el proceso de descarga y actualización desde el principio.