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ID de artículo : 00164275 / Última modificación : 29/03/2019Imprimir

Cómo volver a instalar aplicaciones incluidas y controladores originales con la versión 6 del software VAIO Care

    Si, por cualquier motivo (por ejemplo, para resolución de problemas o si se ha desinstalado el software original), necesitas volver a instalar software o controladores originales, sigue el procedimiento indicado a continuación:

    IMPORTANTE: Si vas a volver a instalar controladores originales, una vez que hayas terminado de hacerlo, comprueba si existen controladores actualizados en línea.

    1. Cierra todos los programas abiertos.
    2. No desconectes la alimentación durante el proceso de instalación.
    3. Haz clic en el botón Inicio y, a continuación, haz clic en Todos los programas.
    4. En el menú Todos los programas, haz clic en la carpeta VAIO Care y, a continuación, haz clic en VAIO Care.

      NOTA: Si se te pide una contraseña de administrador o se muestra una solicitud de Control de cuentas de usuario, introduce la contraseña correspondiente, o haz clic en Sí.

    5. En la ventana VAIO Care, en el panel izquierdo, haz clic en Recovery & restore (Recuperación y restauración).                            Imagen
    6. En Recovery & Restore (Recuperación y restauración), haz clic en Recovery (Recuperación).                                                                Imagen
    7. En la ventana Recovery (Recuperación), haz clic en Reinstall Applications and Drivers (Volver a instalar todas las aplicaciones y controladores).                              Imagen
    8. En la ventana Reinstall Applications and Drivers (Volver a instalar todas las aplicaciones y controladores), haz clic en el botón Next (Siguiente).
    9. En la ventana Select applications and drivers to install (Seleccionar aplicaciones y controladores para la instalación), marca la casilla situada junto a las aplicaciones y los controladores que quieres volver a instalar y, a continuación, haz clic en el botón Next (Siguiente). Imagen
    10. En la ventana Start Reinstallation (Iniciar reinstalación), haz clic en el botón Start (Iniciar).
    11. Sigue las instrucciones que aparezcan en pantalla para completar el proceso de instalación de todas las aplicaciones y controladores seleccionados.
    12. En la ventana Reinstallation completed (Reinstalación completa), haz clic en el botón Restart Now (Reiniciar ahora).
    13. En la ventana VAIO Care, haz clic en el botón OK (Aceptar).

    NOTA: El proceso de instalación se habrá completado una vez que el ordenador se reinicie.