ID de artículo : 00164220 / Última modificación : 29/03/2019

Cómo iniciar el ordenador en modo seguro

    Sigue los pasos indicados a continuación para acceder al modo seguro desde el sistema operativo.

    IMPORTANTE: Será necesario llevar a cabo pasos adicionales si necesitas acceder al modo seguro pero no puedes hacerlo desde el sistema ejecutable.

    1. Mueve el cursor (sin hacer clic) en la esquina inferior derecha o superior derecha de la pantalla y, seguidamente, haz clic para seleccionar la opción Configuración. Imagen

      NOTA: También puedes acceder a la pantalla Configuración pulsando a la vez las teclas de logotipo de Windows + I.

    2. En la pantalla Configuración, en la esquina inferior derecha, haz clic en Cambiar configuración de PC. Imagen
    3. En la pantalla Configuración de PC, haz clic en Actualizar y recuperar.
    4. En la pantalla Actualizar y recuperar, haz clic en Recuperación.
    5. En la pantalla Recuperación, en Inicio avanzado, haz clic en el botón Reiniciar ahora.
    6. En la pantalla Elegir una opción, haz clic en Solucionar problemas y, a continuación, haz clic en Opciones avanzadas.
    7. En la pantalla Opciones avanzadas, haz clic en Configuración de inicio y, a continuación, haz clic en el botón Reiniciar.
    8. En Configuración de inicio, pulsa la tecla numérica 4 para iniciar el modo seguro.

      NOTA: Pulsa la tecla numérica 5 para iniciar el modo seguro con funciones de red o la tecla numérica 6 para iniciar el modo seguro con símbolo del sistema.

    9. El ordenador se iniciará en modo seguro.