ID de artículo : 00164230 / Última modificación : 18/05/2017

Cómo iniciar el ordenador en modo seguro

    1. Enciende el ordenador.
    2. En la pantalla SONY, mantén pulsada la tecla F8 durante 7-10 segundos.

      NOTAS:

      • También es posible utilizar la tecla F5 en algunos modelos de ordenador.
      • Si aparece una ventana que indique Please Select Boot Device (Seleccione dispositivo de inicio), pulsa la tecla Escape y, seguidamente, pulsa la tecla F8.

      IMPORTANTE: Si estás utilizando el modo seguro para resolver problemas relacionados con la conexión a Internet o a una red, selecciona Safe Mode with Networking (Modo seguro con funciones de red) en el siguiente paso.

    3. En la pantalla Windows Advanced Options Menu (Menú de opciones avanzadas de Windows), pulsa la tecla FLECHA ARRIBA hasta seleccionar la opción Safe Mode (Modo seguro).
    4. Pulsa la tecla Intro.
    5. En la pantalla Please select operating system to start: (Seleccione sistema operativo de inicio), pulsa la tecla Intro.
    6. En la ventana To begin, click your user name (Haga clic en su nombre de usuario para empezar), haz clic en el icono Administrator (Administrador).

      NOTA: Si aparece una solicitud de contraseña en el cuadro Type your password (Escriba la contraseña), escribe la contraseña correspondiente y pulsa la tecla Intro.

    7. En el cuadro Windows is running in Safe Mode (Windows se está ejecutando en modo seguro), haz clic en el botón Yes (Sí).