ID de artículo : 00177182 / Última modificación : 27/06/2019

Video & TV SideView: Interrupción de las funciones Guía electrónica de programas y VOD

    La Guía electrónica de programas no se muestra en Video & TV SideView.
    No puedo reservar grabaciones desde Video & TV SideView.
    No puedo actualizar la lista de canales.
    Las notificaciones de programas de TV populares de la aplicación no aparecen.

    Las funciones de programas de TV y vídeo a la carta que ofrecía Video & TV SideView no están disponibles después de actualizar a la versión 5.0. Si deseas obtener más información, consulta lo siguiente.

    NOTA: Es posible que algunas funciones y servicios no sean compatibles en determinados países y regiones.

    P1: ¿Qué funciones no están disponibles después de actualizar a la versión 5.0?
    P2: ¿Puedo seguir utilizando la función de mando a distancia después de actualizar a la versión 5.0?
    P3: ¿Qué funciones siguen estando disponibles después de actualizar a la versión 5.0?
    P4: ¿La función Guía electrónica de programas del televisor BRAVIA también se ha interrumpido?
    P5: ¿Puedo instalar esta aplicación desde Google Play/App Store?
    P6: ¿Hay alguna alternativa a las funciones canceladas?
    P7: Quiero iniciar esta aplicación con la función de mando a distancia.



    P1: ¿Qué funciones no están disponibles después de actualizar a la versión 5.0?
    R1: Las siguientes funciones no estarán disponibles en Video & TV SideView.

    • Elecciones principales(excepto Mi biblioteca para la versión de Android)
    • Guía de programas de TV
    • Grabación programada/Recordatorio
    • Información de vídeo a la carta (YouTube, PlayStation Video, Crackle, watchmi, Zattoo, PPTV, UseeTV y SerialAbTak)
    • Mis búsquedas de programas
    • Buscar programas de TV/vídeos
    • Mis marcadores
    • Notificación de inicio del televisor (popular)

    P2: ¿Puedo seguir utilizando la función de mando a distancia después de actualizar a la versión 5.0?
    R2: Sí, puedes seguir utilizando la función de mando a distancia.

    P3: ¿Qué funciones siguen estando disponibles después de actualizar a la versión 5.0?
    R3: Laas siguientes funciones siguen estando disponibles.

    Para dispositivos Android

    • Mando a distancia
    • My Library
    • Dispositivo móvil
    • Red doméstica

    Para dispositivos iOS

    • Mando a distancia
    • Red doméstica

    P4: ¿La función Guía electrónica de programas del televisor BRAVIA también se ha interrumpido?
    R4: No. Las funciones de la Guía electrónica de programas del televisor siguen funcionando como antes.

    P5: ¿Puedo instalar esta aplicación desde Google Play/App Store?
    A5: Puedes instalar y actualizar la aplicación desde Google Play/App Store.

    P6: ¿Hay alguna alternativa a las funciones canceladas?
    A6: Utiliza las funciones de Guía electrónica de programas y Grabación programada del televisor BRAVIA.
    NOTA: No hay alternativas a las funciones Grabación programada y Recordatorio en dispositivos móviles.

    P7: Q uiero iniciar esta aplicación con la función de mando a distancia.
    A7: Lamentablemente, el inicio de la aplicación Video & TV SideView con la función de mando a distancia no es compatible.
    Cambia a la función de mando a distancia después de iniciar la aplicación.