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ID de artículo : 00274037 / Última modificación : 20/01/2022Imprimir

Reproducir contenido Ultra HD en Prime Video

    IMPORTANTE: Este artículo sólo se aplica a productos específicos. Por favor, compruebe los productos aplicables en la parte superior de este artículo.

    Sigue los pasos que se indican a continuación para reproducir contenido Ultra HD (UHD) en la aplicación Amazon Prime Video:

    • En la página de inicio de la aplicación Prime Video, selecciona una categoría:

      Pantalla de inicio de Prime Video

      • Originals
        • Selecciona un título de película original en Original Movies in Ultra HD (Películas originales en Ultra HD).
      • Películas
        • Selecciona un título de película en 4K Ultra HD Movies (Películas en 4K Ultra HD).
      • TV
        • Selecciona un título de vídeo en 4K Ultra HD TV (TV en 4K Ultra HD).

    • Por lo general, el contenido comenzará en el formato de película HDR HD 1080p hasta que la transmisión adaptable cambie al formato UHD completo, dependiendo de la velocidad de la red. Este proceso puede tardar unos minutos. En una conexión lenta, es posible que el cambio a UHD nunca se produzca o que disminuya la resolución para evitar el almacenamiento en búfer de vídeo.

    Nota:

    • Cuando se reproduce contenido en formato UHD, aparece un indicador de formato HDR Ultra HD en la pantalla al pulsar el botón central del mando a distancia.

      Resolución UHD de Prime Video

    • Amazon recomienda una conexión a Internet de alta velocidad de al menos 15 Mbps para ver vídeos en Ultra HD.