Deja que te ayudemos a encontrar lo que buscas, ya sean manuales, versiones de firmware, controladores u otros recursos.

La mejor forma de encontrar la información es acceder primero a la página de tu producto antes de empezar a buscar con otras palabras clave.

  1. Asegúrate de que conoces el nombre de modelo.
    Si no estás seguro, esta página puede ayudarte a encontrarlo:
    >>> Cómo encontrar el nombre de modelo

  2. Escribe el nombre de modelo en la barra de búsqueda del sitio web de soporte.
    >>> Sitio web de soporte de Sony



  3. IMPORTANTE: Asegúrate de escribir el nombre de modelo correctamente, incluido el guion (-), en caso de llevarlo. La función de búsqueda predictiva te ayudará a asegurarte de que escribes el modelo correctamente.


  4. Ve a la página de tu producto haciendo clic en el nombre de producto obtenido mediante la función de sugerencia automática o en los resultados de búsqueda.
    Una vez que te encuentres en la página de tu producto, si lo que estás buscando no está disponible en las distintas secciones, puedes escribir distintas palabras clave en la barra de búsqueda y, de esta forma, seguro que encuentras lo que buscas.


  5. Esperamos que puedas obtener la información que necesitas.