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Instrucciones válidas para estos modelos

Esta información es aplicable a los siguientes modelos de STR:

  • STR-DN1030

Acerca de esta descarga

Actualizar es sencillo y con la versión del firmware más actual puedes incluso obtener mucho más de tú receptor AV.

  • Nombre: Firmware del receptor AV a la versión 1.095
  • Fecha de publicación: 11/11/2014
  • Ventajas y mejoras:
    • Mejora el rendimiento de Netflix y la distorsión de sonido de DD+
  • Restricciones: solo puede utilizarse con receptores AV vendidos en Europa. No todos los modelos se venden en todos los países.

Requisitos del sistema

Es posible que su firmware ya esté actualizado, especialmente si ya dispone de un nuevo modelo de receptor AV.

Si no está seguro/a, es fácil comprobar qué versión de firmware tiene instalada:

  1. Encienda su televisor y compruebe que la entrada de vídeo seleccionada coincide con la que el receptor AV está conectado, es decir, si el receptor está conectado a la toma HDMI 2, elija HDMI 2 como entrada.
  2. Encienda el receptor AV.
  3. Pulse INICIO - El menú Inicio se muestra en la pantalla del televisor.
  4. Seleccione "Configuración" y pulse Entrar. La lista del menú Configuración aparece en la pantalla del televisor.
  5. En el menú Configuración, seleccione Red y pulse ENTRAR utilizando los botones de dirección del mando a distancia.
  6. Seleccione Actualizar software y pulse ENTRAR.
  7. Seleccione Versión y pulse ENTRAR.
  8. En la pantalla se indicará la versión del firmware que hay instalada en el receptor AV. - Si el número de versión es 1.095 o superior, usted ya dispone de la versión más reciente del firmware.

Instalación

Qué necesita:

  • un cable Ethernet para conectar su receptor AV a Internet
  • una conexión a Internet activa
  • un televisor compatible

Cómo asegurar que la actualización se lleve a cabo sin problemas

Por lo general, actualizar es un proceso muy sencillo. A continuación se explica cómo puede asegurarse de hacerlo bien a la primera:

  • Lea las instrucciones con atención o podría dañar su receptor AV
  • No apague el receptor AV ni lo desenchufe de la corriente mientras se actualiza.
  • No pulse ningún botón, salvo los mencionados en las instrucciones.

Configurar el equipo:

  1. Encienda su televisor y compruebe que la entrada de vídeo seleccionada coincide con la que el receptor AV está conectado, es decir, si el receptor está conectado a la toma HDMI 2, elija HDMI 2 como entrada.
  2. Conecte la terminal LAN del receptor AV a su fuente de Internet mediante un cable Ethernet.
  3. Encienda el receptor AV.

Obtener la actualización:

  1. En el mando a distancia del receptor AV, pulse el botón HOME (INICIO) y, antes de continuar, espere a que el menú Inicio aparezca en pantalla.
  2. Seleccione Configuraciónen el menú Inicio y pulse Entrar. - El menú Configuración se muestra en la pantalla del televisor.
  3. Seleccione Red y pulse Entrar.
  4. Seleccione Actualizar software y pulse Entrar.
  5. Seleccione Actualizar y pulse Entrar.
  6. Cuando en la pantalla del televisor aparezca el mensaje "Última actualización encontrada", pulse Entrar.
  7. Seleccione Aceptar y pulse Entrar. Confirme el mensaje y lea también el "CONTRATO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL DE SOFTWARE DE SONY" y, a continuación, pulse Entrar.
  8. Seleccione Aceptar y pulse Entrar.
  9. Cuando la actualización del software concluye, en el panel de visualización aparece el mensaje "¡Completado!". Cuando la actualización se haya completado, el Receptor AV se reiniciará de forma automática.
  10. Compruebe la versión actual del firmware para confirmar que la actualización se ha instalado correctamente.- Si el número de versión es 1,084, la actualización del firmware ha concluido correctamente.

Preguntas y respuestas

Qué hacer si tiene problemas para actualizar el firmware de su receptor AV utilizando Internet.

En el televisor aparece el mensaje "No se ha podido establecer la conexión".
El problema puede residir en la conexión de red.

  1. Compruebe que el cable LAN esté conectado.
  2. En la configuración de red, compruebe que ha confirmado si su receptor AV cuenta con su propia dirección IP o no.
  3. Intente actualizar de nuevo.

La luz se cortó mientras la actualización estaba en curso.
Encienda el receptor y vuelva a intentar efectuar la actualización.

La actualización lleva más de 40 minutos en proceso y todavía no ha terminado

  1. Desconecte el cable de alimentación de la red eléctrica y vuelva a conectarlo tras varios minutos.
  2. El receptor actualizará el software de forma automática.
    ¿Sigue sin funcionar? Póngase en contacto con el Servicio de soporte técnico de Sony