Soporte de Sony

Servicio de descarga del programa de actualización del firmware de NWZ-A826/A828/A829

    Acerca de esta descarga
    Instalar
    Información del archivo

    Acerca de esta descarga

    Para los propietarios de los WALKMAN NWZ-A826/A828/A829, ofrecemos un servicio de descarga de programa de actualización del firmware.
    Lea detenidamente las instrucciones a continuación.

    Fecha de lanzamiento

    • 12/11/2009

    Dispositivos a los que va dirigida la actualización

    • WALKMAN serie NWZ-A826/A828/A829 con la versión de firmware 1.01 y anteriores.

    Problemas solucionados

    Cuando se utiliza en combinación con los productos siguientes:

    * Sistema de audio de red HDD: NAS-SC500PK
    * Sistema de microcomponentes HiFi: CMT-LX50WMR
    * Soporte de audio: CPF-NW001
    * Sistema de altavoces activos: SRS-NWGU50, SRS-NWGM30, SRS-NWZ10
    * Transmisor de audio Bluetooth: WLA-NWB1

    Se solucionarán los problemas siguientes: cuando se conecta un dispositivo WALKMAN a uno de los dispositivos indicados anteriormente y se utiliza el mando a distancia para operar la unidad WALKMAN, es posible que el volumen del sonido aumente.

    Cómo confirmar el modelo y la versión de firmware

    1. Mantenga pulsado el botón BACK/HOME [Atrás/Inicio] hasta que aparezca el menú Home.
    2. Pulse el botón para seleccionar Settings [Configuración] y luego pulse el botón .
    3. Pulse el botón para seleccionar Common Settings [Configuración común] y luego pulse el botón .
    4. Pulse el botón para seleccionar Unit Information [Información de la unidad] y luego pulse el botón .
      Confirme el modelo y la versión de firmware.

    Requisitos del sistema

    Sistema operativo

    • Windows Vista® Ultimate
    • Windows Vista® Business
    • Windows Vista® Home Premium
    • Windows Vista® Home Basic
    • Windows Vista® 64 bits
    • Windows® XP Professional (Service Pack 2 o superior)
    • Windows® XP Home Edition (Service Pack 2 o superior)

    Hardware

    • CPU: Pentium 4 1.0 GHz o superior
    • Memoria: 512 MB o más
    • Resolución de pantalla: 800 x 600 o superior (se recomiendan 1024 x 768 o superior)
    • Color de pantalla: Color de alta densidad (16 bits) o superior

    Antes de descargar

    Inicie sesión en el ordenador como administrador.
    Si el ordenador tiene instalado Windows Vista, es posible que aparezca el mensaje siguiente: "Windows necesita su permiso para continuar". En tal caso, haga clic en Continuar para proceder y siga las instrucciones en pantalla.

    Instalación

    Siga atentamente los pasos a continuacin para descargar el programa.

    1. Cree una carpeta llamada "FWUP" en la unidad C: del ordenador para almacenar el archivo que descargue.
    2. Antes de iniciar la descarga, acepte los trminos y condiciones al final de esta pgina.
    3. Descargue el archivo siguiente en la carpeta creada en el primer paso.
      NWZ-A820series_V1_02.exe (12.278 KB)
    4. Tras completar la descarga, compruebe que el archivo sea el correcto: abra el Explorador de Windows y asegrese de que el tamao del archivo sea de 12.278KB. Si el tamao del archivo es distinto, descrguelo de nuevo.

    Procedimiento de actualizacin

    Una vez finalizada la descarga, siga los pasos a continuacin para actualizar el programa.

    Nota:

    para realizar esta actualizacin, el dispositivo WALKMAN necesita al menos 25 MB de espacio libre.

    Recomendamos encarecidamente que haga una copia de seguridad de todos los datos (msica y archivos) del WALKMAN en el ordenador antes de realizar la actualizacin.

    1. Conecte el WALKMAN al ordenador.
    2. Cierre todas las aplicaciones abiertas en Windows.
      En caso de que Content Transfer se inicie automticamente, cirrelo y cierre todos los programas que se estn ejecutando en Windows.
    3. Busque el archivo de actualizacin ubicado en la carpeta FWUP en la unidad C: del ordenador. Haga doble clic en el archivo NWZ-A820series_V1_V02.exe. Comienza el programa de actualizacin.
    4. Siga las instrucciones en pantalla y asegrese de que el WALKMAN no se desconecte del ordenador hasta completar la actualizacin, a pesar de que es posible que aparezcan mensajes de desconexin de USB en el ordenador.
    5. Al final del proceso de actualizacin, aparece le mensaje de que se ha completado la actualizacin. Haga clic en Finalizar. El WALKMAN est actualizado.

    Errores que pueden ocurrir durante el proceso de actualizacin

    • Si aparece el mensaje siguiente en el ordenador: "El archivo de datos de actualizacin no puede transferirse porque no hay espacio suficiente en el dispositivo".



      elimine algunas canciones o archivos del WALKMAN o transfiralos al ordenador para contar con al menos 25MB de espacio libre en el WALKMAN.
    • Si aparece el mensaje siguiente en el ordenador: "La actualizacin de software del dispositivo NWZ-A826 (o NWZ-A828, NWZ-A829) a la versin 1.02 ha excedido el tiempo de espera".



      Es posible que la actualizacin haya fallado. Haga clic en Finalizar. Siga el Procedimiento de actualizacin y vuelva a intentar actualizar.

    Cuando la actualizacin haya finalizado

    Compruebe la versin de firmware para asegrese de que el WALKMAN se ha actualizado correctamente:

    1. Mantenga pulsado el botn BACK/HOME (Atrs/Inicio) hasta que aparezca el men Home.
    2. Pulse el botn para seleccionar Settings (Configuracin) y luego pulse el botn
    3. Pulse el botn para seleccionar Common Settings (Configuracin comn) y luego pulse el botn .
    4. Pulse el botn para seleccionar Unit Information (Informacin de la unidad) y luego pulse el botn .
      Confirme el modelo y la versin de firmware.

    Información de archivo

    Nombre de archivo

    • NWZ-A820series_V1_02.exe

    Tamaño de archivo

    • 11.99 Mb