Soporte de Sony

Servicio de descarga del programa de actualización del firmware de NWZ-A726/A728/A729

    Acerca de esta descarga
    Instalar
    Información del archivo

    Acerca de esta descarga

    Para los propietarios de los WALKMAN NWZ-A726/A728/A729, ofrecemos un servicio de descarga de programa de actualización del firmware. Lea detenidamente las instrucciones a continuación.

    Fecha de lanzamiento

    • 12/11/2009

    Dispositivos a los que va dirigida la actualización

    WALKMAN serie NWZ-A726/A728/A729 con la versión de firmware 1.02 y anteriores.

    Problemas solucionados

    Cuando se utiliza en combinación con los productos siguientes:
    * Sistema de audio de red HDD: NAS-SC500PK
    * Sistema de microcomponentes HiFi: CMT-LX50WMR
    * Soporte de audio: CPF-NW001
    * Sistema de altavoces activos: SRS-NWGU50, SRS-NWGM30, SRS-NWZ10
    * Transmisor de audio Bluetooth: WLA-NWB1

    Se solucionarán los problemas siguientes: cuando se conecta un dispositivo WALKMAN a uno de los dispositivos indicados anteriormente y se utiliza el mando a distancia para operar la unidad WALKMAN, es posible que el volumen del sonido aumente.

    Cómo confirmar el modelo y la versión de firmware

    Siga los pasos a continuación para comprobar el modelo y la versión de firmware.

    1. Mantenga pulsado el botón BACK/HOME [Atrás/Inicio] hasta que aparezca el menú Home.
    2. Pulse el botón para seleccionar Settings [Configuración] y luego pulse el botón .
    3. Pulse el botón para seleccionar Common Settings [Configuración común] y luego pulse el botón .
    4. Pulse el botón para seleccionar Unit Information [Información de la unidad] y luego pulse el botón .
      Confirme el modelo y la versión de firmware.

    Requisitos del sistema

    Sistema operativo

    • Windows Vista® Ultimate
    • Windows Vista® Business
    • Windows Vista® Home Premium
    • Windows Vista® Home Basic
    • Windows Vista® 64 bits
    • Windows® XP Professional (Service Pack 2 o superior)
    • Windows® XP Home Edition (Service Pack 2 o superior)

    Hardware



    CPU: Pentium 4 1.0 GHz o superior
    Memoria: 512 MB o más
    Monitor: 800 x 600 puntos o superior (se recomiendan 1024 x 768 puntos o superior)
    Color de pantalla: Color de alta densidad (16 bits) o superior

    Antes de descargar

    Inicie sesión en el ordenador como administrador.
    Si el ordenador tiene instalado Windows Vista, es posible que aparezca el mensaje siguiente: "Windows necesita su permiso para continuar". En tal caso, haga clic en Continuar para proceder y siga las instrucciones en pantalla.

    Instalación

    Siga atentamente los pasos a continuación para descargar el programa.

    1. Cree una carpeta llamada "FWUP" en la unidad C: del ordenador para almacenar el archivo que descargue.
    2. Antes de iniciar la descarga, acepte los términos y condiciones al final de esta página.
    3. Descargue el archivo siguiente en la carpeta creada en el primer paso:
      NWZ-A720series_V1_03.exe (16.829 KB)
    4. Cuando finalice la descarga, compruebe que el archivo sea correcto, abra el Explorador de Windows y asegúrese de que el tamaño del archivo sea de 16.829 KB. Si el tamaño del archivo es distinto, descárguelo de nuevo.

    Procedimiento de actualización

    Una vez finalizada la descarga, siga los pasos a continuación para actualizar el programa.

    Nota:

    para realizar esta actualización, el dispositivo WALKMAN necesita al menos 25 MB de espacio libre.
    Recomendamos encarecidamente que haga una copia de seguridad de todos los datos (música y archivos) del WALKMAN en el ordenador antes de realizar la actualización.

    1. Conecte el WALKMAN al ordenador.
    2. Cierre todas las aplicaciones abiertas en Windows.
      En caso de que Content Transfer se inicie automáticamente, ciérrelo y cierre todos los programas que se estén ejecutando en Windows.
    3. Busque el archivo de actualización ubicado en la carpeta FWUP en la unidad C: del ordenador. Haga doble clic en el archivo NWZ-A720series_V1_V02.exe. Comienza el programa de actualización.
    4. Siga las instrucciones en pantalla y asegúrese de que el WALKMAN no se desconecte del ordenador hasta completar la actualización, a pesar de que es posible que aparezcan mensajes de desconexión de USB en el ordenador.
    5. Al final del proceso de actualización, aparece le mensaje de que se ha completado la actualización. Haga clic en Finalizar. El WALKMAN está actualizado.

    Errores que pueden ocurrir durante el proceso de actualización

    • Si aparece el mensaje siguiente en el ordenador: "El archivo de datos de actualización no puede transferirse porque no hay espacio suficiente en el dispositivo".



      Elimine algunas canciones o archivos del WALKMAN o transfiéralos al ordenador para contar con al menos 25 MB de espacio libre en el WALKMAN.
    • Si aparece el mensaje siguiente en el ordenador: "La actualización de software del dispositivo NWZ-A726 (o NWZ-A728, NWZ-A729) a la versión 1.03 ha excedido el tiempo de espera".



      Es posible que la actualización haya fallado. Haga clic en Finalizar. Siga el Procedimiento de actualización y vuelva a intentar actualizar.

    Cuando la actualización haya finalizado



    Compruebe la versión de firmware para asegúrese de que el WALKMAN se ha actualizado correctamente:

    1. Mantenga pulsado el botón BACK/HOME hasta que aparezca el menú Home.
    2. Pulse el botón para seleccionar Settings y luego pulse el botón .
    3. Pulse el botón para seleccionar Common Settings y luego pulse el botón .
    4. Pulse el botón para seleccionar Unit Information y luego pulse el botón .
      Confirme el modelo y la versión de firmware.

    Información de archivo

    Nombre de archivo

    • NWZ-A720series_V1_03.exe

    Tamaño de archivo

    • 16.43 Mb