Instrucciones válidas para estos modelos

Esta información es para los siguientes modelos:

  • DSC-RX10M4

Acerca de esta descarga

Ventajas y mejoras

  • Añade Eye AF en tiempo real para animales [*]
  • Ofrece la posibilidad de activar el Eye AF en tiempo real pulsando el obturador hasta la mitad.
  • Mejora la estabilidad general de la cámara.

  • [*]
    • No es posible detectar ojos humanos y animales simultáneamente.
    • La detección de ojos podría no ser posible en función del entorno, el tipo de animal o sus movimientos.
      Visita el sitio web de soporte para obtener más información.

Consulta la Guía de ayuda para acceder a información actualizada sobre el uso de las funciones.

Información de archivo

Nombre de archivo

  • Actualización (firmware) del software del sistema DSC-RX10M4, versión 2.00 (Mac)

Versión de archivo

  • 2.00

Tamaño de archivo

  • 282.4 MB (282 373 673 bytes)

Fecha de lanzamiento

  • 14-11-2019

Preparación

Comprobar la versión del software del sistema

Sigue las instrucciones detalladas a continuación para comprobar la versión del software del sistema. Si la versión del software del sistema es la 2.00, no es necesario actualizar.

  1. Selecciona Menu --> Setup subpage [6] --> Version (Menú > Configurar subpágina [6] > Versión) en la cámara.
  2. Aparece la versión del software del sistema como se muestra a continuación.


Requisitos del sistema

Sistemas operativos

La última versión de la actualización del software del sistema es compatible con las siguientes versiones de Mac:

  • macOS 10.13 – 10.15

Hardware del ordenador

La última versión de la actualización del software del sistema es compatible con el siguiente hardware:

  • Espacio en disco duro: 600 MB como mínimo
  • RAM: 512 MB como mínimo
    Nota: cierra todas las aplicaciones que tengas abiertas antes de actualizar el software del sistema.

Otro hardware

  • Fuente de alimentación de la cámara
    Batería recargable totalmente cargada NP-FW50 o el adaptador de CA AC-PW20 (se vende por separado).
    Nota: La actualización solo puede llevarse a cabo cuando el nivel de alimentación de batería es (tres marcas) o superior. Te recomendamos que utilices una batería totalmente cargada. Retira la empuñadura vertical antes de actualizar el software del sistema.
  • Cable USB proporcionado con la cámara
    Nota: no se garantiza la funcionalidad de la actualización si se usa otro cable USB.

Descarga e instalación

Aviso importante

  • Utiliza una batería recargable totalmente cargada NP-FW50 o el adaptador de CA AC-PW20 (se vende por separado).
  • No extraigas la batería durante la actualización; ya que la pérdida de alimentación repentina puede hacer que la cámara quede inoperativa.
  • Retira la tarjeta de memoria de la cámara antes de empezar el proceso de actualización.
  • Evita que el ordenador pase a modo de espera.
  • No conectes la cámara a ningún otro dispositivo que no sea tu ordenador.
  • No conectes la cámara al ordenador todavía.

Cómo descargar el actualizador:

  1. Comprueba que inicias sesión como usuario con derechos de administrador.
  2. Después de leer el descargo de responsabilidades, haz clic en Download (Descargar)
  3. Se iniciará la descarga del archivo [Update_DSCRX10M4V200.dmg].
  4. Guarda el archivo en el escritorio (opción recomendada).

Paso 1: Inicia el programa de actualización

  1. Cierra todos los programas que tengas abiertos en el ordenador.
  2. Haz doble clic en el archivo [Update_DSCRX10M4V200.dmg] que ha descargado. No conectes la cámara todavía.
    Nota: Si has conectado la cámara a un ordenador, expúlsala antes se continuar con el proceso.
  3. [Update_DSCRX10M4V200] se expande.
  4. Haz doble clic en el icono [UpdateSetting Tool] (Herramienta de configuración de actualización).
  5. Para cargar una extensión kernel, aparece un mensaje en el que se te pide autorización para que la aplicación realice cambios. Escribe la contraseña de la cuenta administrativa.

      Una vez que aparezca el mensaje del sistema, se muestra la pantalla de seguridad y privacidad.
    • Si aparece el siguiente mensaje antes de que aparezca "Security and Privacy" (Seguridad y privacidad), pulsa [OK] (Aceptar).
    • Abre la pestaña "General" en la pantalla "Security and Privacy" (Seguridad y privacidad) y permite la lectura del software del sistema "Sony Corporation".

      Nota: Si ya has aceptado anteriormente, la pantalla de seguridad y privacidad no aparecerá.
    • Si se te pide que reinicies el equipo macOS después de hacer clic en el botón [Permitir], reinicia y vuelve al principio del procedimiento de actualización.
    • Si la pantalla "Security and Privacy" (Seguridad y privacidad) no desaparece, cierra la ventana.
    • Si no desaparecen ni el mensaje que se muestra ni la pantalla "Security and Privacy" (Seguridad y privacidad), cierra ambos con el botón [OK] (Aceptar).

  6. Conexión de la cámara al ordenador
    • Aparecerá un cuadro de diálogo para la conexión USB.
    • Conecta la cámara al ordenador mediante el cable USB (incluido). El texto "USB Mode" (Modo USB) aparece en el monitor LCD de la cámara.
      Nota: Si has conectado el cable USB antes de que apareciera el cuadro de diálogo de conexión USB que lo solicita, desconéctalo y vuelve a ejecutar el "Paso 1. Iniciar el programa de actualización"
    • Haga clic en [Aceptar]. Si aparece el mensaje, ciérralo con el botón [OK] (Aceptar).

      Nota: Nunca apagues la cámara ni desconectes el cable USB mientras dura la actualización.

  7. Se inicia el System Software Updater.


  8. Enciende la cámara.
  9. Según las instrucciones de la ventana de System Software Updater (Actualización de software del sistema), en la cámara, selecciona Menu (Menú) > Setup subpage [3] (Configurar subpágina [4]) > USB Connection (Conexión USB) y comprueba si está seleccionado Mass Storage (Almacenamiento masivo). Si hay otro modo seleccionado, selecciona [Mass Storage] (Almacenamiento masivo).


  10. Conecta la cámara al ordenador con el cable USB suministrado. El texto "USB Mode" (Modo USB) aparece en la pantalla LCD de la cámara.
    Nota: si el ordenador no puede encontrar el dispositivo, aparecerá el mensaje "Could not find the camera for this update." (No se ha podido encontrar la cámara para esta actualización) en la pantalla del ordenador. Prueba lo siguiente:
    • Desconecta el cable USB y conéctalo de nuevo.
    • Si el ordenador tiene varios terminales USB, prueba con otros terminales.

    A veces, cuando la cámara está conectada al equipo con un cable USB, puede aparecer un mensaje que te solicita reiniciar el ordenador. En estos casos, extrae la batería de la cámara, reinicia el ordenador y sigue los procedimientos del paso "2. Inicia System Software Updater".
  11. Haz clic en [Next] (Siguiente). El número de la versión actual y la versión actualizada aparecen en el lado inferior izquierdo de la pantalla. Tras confirmar que la versión de software actual es la 1.00 o anterior, haz clic en Siguiente. Si la versión actual del software del sistema es la 2.00 o posterior, no hace falta actualizar. En este caso, desconecta la cámara del equipo y haz clic en Finish (Finalizar). Apaga la cámara, extrae la batería, vuelve a insertarla y enciende la cámara.
    Se requiere actualización


    No se requiere actualización


  12. La cámara se restablecerá automáticamente.
    Se muestra la pantalla siguiente.

    Nota: En función de la versión de SO que se utilice, es posible que el icono de carga no aparezca.

  13. Iniciar la actualización
    Tras completar el restablecimiento automático, aparece la pantalla siguiente y se inicia la actualización. Durante el proceso de actualización, que durará unos 10 minutos, se verá en pantalla una barra de progreso.
    Nota: Nunca apagues la cámara ni desconectes el cable USB mientras dura la actualización.


  14. Completar la actualización
    Cuando termine la actualización, la cámara se reiniciará automáticamente. Asegúrate de que la cámara está encendida y espera hasta que vuelva a iluminarse la pantalla LCD. Haz clic en [Finish] (Finalizar) cuando aparezca la pantalla LCD y desconecta el cable USB.

    Nota: Después de reiniciar el equipo, en ocasiones aparece una advertencia de recuperación de datos. Es algo normal. Espera hasta que desaparezca este mensaje de advertencia.

Paso 2: Confirma que la versión de software del sistema del dispositivo es la Ver.2.00.

  1. En la cámara, selecciona Menu (Menú) > Setup subpage [6] (Configurar subpágina [6]) > Version (Versión).
  2. Aparece la versión del software del sistema como se muestra a continuación.

Preguntas y respuestas

La actualización no se completa y la cámara

Si el monitor permanece en negro durante más de 15 minutos, realiza estos pasos para solucionar el problema:

  1. Desconecta el cable USB del ordenador.
  2. Retira la batería y el adaptador de CA de la cámara, espera unos minutos y, a continuación, vuelve a insertar la batería o a conectar el adaptador de CA.
  3. Reinicia el ordenador.
  4. Enciende la cámara y vuelve a realizar el proceso de instalación.