Instrucciones válidas para estos modelos

Esta información es para los siguientes modelos:

  • HT-XF9000
IMPORTANTE: Este archivo se puede utilizar únicamente con los modelos indicados. No todos los modelos se venden en todos los países.

Acerca de esta descarga

Ventajas y mejoras

  • Incorpora compatibilidad para la función eARC.
    Notas:
    • eARC es la nueva función estandarizada de HDMI® 2.1 que añade compatibilidad con los últimos formatos de audio, además de utilizar formatos de audio compatibles con la función de canal de retorno de audio (ARC) existente.
    • La función eARC te permite disfrutar de contenido de audio basado en objetos sin pérdidas, como Dolby Atmos®-Dolby TrueHD® y DTS:X®, o contenido LPCM multicanal que no puede transmitirse con la función ARC
  • Mejora la conectividad con televisores de otros fabricantes

Información de archivo

Nombre de archivo

  • Actualización de firmware versión 1.847 para HT-XF9000

Versión de archivo

  • 1.847

Tamaño de archivo

  • 87.1 MB (91 352 636 bytes)

Fecha de lanzamiento

  • 17-10-2018

Preparación

Comprueba la versión de firmware

Es posible que el firmware ya esté actualizado, especialmente si dispones de una barra de sonido nueva. Si el número de la versión es 1.847 o superior, no tienes que realizar la actualización.

Si no estás seguro, es fácil comprobar qué versión del firmware tienes:

  1. Enciende el televisor y comprueba que se ha seleccionado la entrada a la que está conectada la barra de sonido; si la barra de sonido está conectada a la toma HDMI 2, elige esta toma como entrada.
  2. Activa la barra de sonido.
  3. Pulsa HOME (Inicio) en el mando a distancia hasta que se abra la pantalla de inicio.
  4. En la pantalla de inicio, selecciona [Configuración] > [Ajustes avanzados] con las teclas de flecha del mando a distancia. A continuación, pulsa la tecla ENTER (Intro).
  5. Selecciona [Información del sistema] y pulsa la tecla ENTER (Intro).
  6. En la pantalla del TV, el número de la versión de firmware aparece así:
    Versión de software 001.847 (los dos primeros ceros del número de versión de software pueden ignorarse). Si el número de versión es 1.847 o superior, significa que ya dispones de la versión de firmware más reciente.

Aviso importante

  • Lee atentamente las instrucciones o el HT-XF9000 podría sufrir daños.
  • No apagues el HT-XF9000 ni lo desconectes de la corriente mientras se realiza la actualización.
  • No pulses ningún botón, excepto los que se indiquen en las instrucciones.
  • No desenchufes el cable de alimentación mientras el software se descarga y se actualiza.
  • No desenchufes el cable de alimentación hasta que finalice la actualización. Esto podría provocar un fallo en el sistema.

Descarga e instalación

Actualización mediante un dispositivo de memoria USB y el PC

Descarga la actualización en el ordenador, transfiérela a un dispositivo de memoria USB y después al HT-XF9000.

Preparativos para la actualización del firmware

Antes de descargar el firmware, comprueba que el ordenador ejecuta uno de los siguientes sistemas operativos y prepara la unidad Flash USB.

Sistemas operativos

  • Windows® 10
  • Windows® 8.1
  • Windows® 7 SP1
  • Mac OS X®

Paso 1: instalación de la actualización

  1. Lee y acepta los términos y condiciones.
  2. Descarga el archivo X9HT1-1_847.zip en el ordenador; recuerda dónde lo has guardado.
  3. Localiza el archivo en el ordenador, haz clic en él con el botón derecho y después haz clic en Properties (Propiedades). Comprueba que el tamaño es de 87,1 MB (91 352 636 bytes)
Transfiere los archivos de actualización al dispositivo de almacenamiento USB:
  1. Extrae el archivo de actualización del archivo X9HT1-1_847.zip.
    • Para los sistemas operativos Mac OS X®:
      1. Dirígete a la ubicación donde has guardado el archivo y haz doble clic en X9HT1-1_847.zip.
      2. Se creará un nuevo archivo llamado "F_X9HT1.UPG".
    • Para los sistemas operativos Microsoft® Windows® 10/8.1/7:
      1. Accede al directorio en el que has guardado el archivo y haz clic con el botón derecho en el archivo X9HT1-1_847.zip. A continuación, haz clic en "Extraer todo".
        Nota: Para Windows® 8.1 y Windows® 10, la configuración predeterminada de fábrica para Internet Explorer® guardará el archivo en la carpeta Descargas. Para localizar la carpeta Descargas, haz clic en la ventana del escritorio de la pantalla de inicio y, a continuación, localiza el archivo descargado con el Explorador de Windows.
      2. En la ventana Extraer carpetas comprimidas (en zip), haz clic en Extraer.
      3. Se creará un nuevo archivo llamado "F_X9HT1.UPG".
  2. Conecta un dispositivo de almacenamiento USB compatible al ordenador.
  3. Transfiere el archivo F_X9HT1.UPG al dispositivo de almacenamiento USB:
    • Para los sistemas operativos Mac OS X®:
      1. Arrastra y suelta el archivo F_X9HT1.UPG en la carpeta raíz del dispositivo USB.
    • Para los sistemas operativos Windows:
        Ve al directorio en el que se ha creado el archivo y haz clic con el botón derecho en el archivo F_X9HT1.UPG.
      1. En el menú, haz clic en Enviar a... y, a continuación, haz clic en la unidad que representa al dispositivo USB (p. ej. Disco extraíble E:).
      2. El archivo F_X9HT1.UPG se copiará en el dispositivo USB.
    Nota: la actualización no se llevará a cabo si el archivo no se copia en el directorio raíz del dispositivo USB o si se modifica el nombre del archivo.
  4. Después de copiar el archivo F_X9HT1.UPG, extrae el dispositivo USB del ordenador.
Transfiere la actualización al HT-XF9000.

En primer lugar, prepara el equipo y, a continuación, transfiere la actualización al HT-XF9000.

Prepara el equipo:
  1. Enciende el televisor y comprueba que se ha seleccionado la entrada a la que está conectada la barra de sonido, de forma que si la barra de sonido está conectada al puerto HDMI 2, selecciona HDMI 2 como la entrada.
  2. Activa la barra de sonido.
  3. Pulsa HOME (Inicio) en el mando a distancia hasta que se abra la pantalla de inicio.
  4. Inserta el dispositivo USB que contiene el archivo F_X9HT1.UPG.
Transfiere la actualización:
  1. En la pantalla [Inicio], usa las teclas de flechas del mando a distancia para seleccionar [Configuración] > [Ajustes avanzados] > [Actualización de software] y, a continuación, pulsa [Enter] (Intro).
  2. En la pantalla del televisor se muestra el mensaje Update to a new software version (Actualizar a una nueva versión de software) Never turn off power while performing update. Current version xxx.xxx New version 001.847] (Actualización a nueva versión de software. No desconecte la alimentación mientras se realiza la actualización. Versión actual xxx.xxx Versión nueva 001.514). Selecciona OK (Aceptar) con el mando a distancia y pulsa ENTER (Intro).
  3. El mensaje [Update Caution] (Precaución actualización) se muestra en la pantalla del televisor. Selecciona [OK] (Aceptar) con el mando a distancia y pulsa [ENTER] (Intro).
  4. La barra de sonido descarga los datos de firmware del dispositivo de memoria USB.
  5. Tras la descarga, la barra de sonido se reinicia y comienza la actualización de la unidad principal. Durante la actualización de la unidad principal, se muestra el estado del proceso de actualización en el indicador LED.
  6. Cuando la unidad principal se haya actualizado, la barra de sonido se reiniciará de nuevo automáticamente. Si es necesario, se inicia a continuación la actualización del subwoofer o de los altavoces traseros.
  7. La actualización se habrá completado cuando aparezca el mensaje de finalización en el televisor.

Paso 2: comprobación de la correcta instalación de la actualización

  1. Comprueba la versión del firmware. Si el número de versión es 1.847, la actualización de firmware se ha realizado correctamente.

Resolución de problemas

Qué hacer si tienes problemas al actualizar el firmware de la barra de sonido utilizando el PC y una memoria USB.

  • El LED "TV", "BLUETOOTH", "USB" y "HDMI", "ANALÓGICO" aparecen alternativamente en el indicador LED de la unidad principal.
    Se ha producido un error de actualización.
    1. Apague el sistema y desconecte el cable de alimentación de CA.
    2. Enciende la barra de sonido.
    3. Pruebe a realizar la actualización con el procedimiento de memoria USB.

  • La alimentación se desconectó mientras la actualización estaba en curso.
    Enciende la barra de sonido y vuelve a realizar el procedimiento de actualización mediante memoria USB.

  • El archivo de actualización X9HT1-1_847.zip que descargué del sitio web de actualización no puede extraerse.
    ¿Ha descargado el archivo correctamente? Elimine el archivo y vuelva a descargarlo.

  • La actualización lleva más de 60 minutos y no ha terminado.
    1. Desconecta el cable de alimentación de CA de la toma de corriente y vuelve a conectarlo transcurridos unos minutos.
    2. Activa la barra de sonido.
    3. Vuelve a realizar el procedimiento de actualización.