Actualización de firmware, versión 1.171 para STR-DH790

Actualización mediante un dispositivo de memoria USB y el PC

Descarga la actualización en el ordenador, transfiérela a un dispositivo de memoria USB y después al receptor AV.

Recomendamos estos sistemas operativos:

• Windows 10 / 8.1 / 7
• Mac OS X

Cómo asegurarse de que la actualización se realiza sin problemas

La actualización suele ser un proceso muy sencillo. A continuación te explicamos cómo puedes asegurarte de que funcione bien a la primera:

• Lee atentamente las instrucciones o podrías causar daños graves al receptor AV
• No apagues el receptor AV ni lo desconectes de la fuente de alimentación mientras se realiza la actualización
• No pulses ningún botón, excepto los que se indiquen en las instrucciones.

Descarga la actualización en el ordenador:

1. Lee y acepta los términos y condiciones.
2. Descarga el archivo h790_upd_ver1171.zip en el ordenador; toma nota del directorio en el que lo descargas.
3. Localiza el archivo en el ordenador, haz clic en él con el botón derecho y después haz clic en Properties (Propiedades). Comprueba que el tamaño sea 6,62 MB (6.950.992 bytes).

Guárdalo en la memoria USB:

1. Extrae el archivo en el ordenador:
   • Para Mac OS X: Dirígete a la ubicación donde has descargado el archivo y haz doble clic en h790_upd_ver1171.zip. - La carpeta extraída se llama "h790_upd".
   • Para Windows 10/8.1/7:
     a. Dirígete al directorio en el que has descargado el archivo y haz clic con el botón derecho en el archivo h790_upd_ver1171.zip y, a continuación, haz clic en "Extract All" (Extraer todo).
     b. En la ventana "Extraer carpetas comprimidas (en zip)", haz clic en "Extraer"
     c. Se creará una nueva carpeta llamada "h790_upd".
2. Comprueba que la carpeta "h790_upd" contiene estos archivos:
   180790_A.BIN, 180790_D.BIN, 180790_E.BIN, 180790_F.BIN, 180790_M.BIN, 180790_O.BIN.
3. Conecta un dispositivo de almacenamiento USB compatible al ordenador.
   • Para el sistema operativo Mac OS X:
     arrastra y suelta la carpeta "h790_upd" en la carpeta raíz del dispositivo USB.
   • Para el sistema operativo Windows:
     1. Ve al directorio en el que se ha creado la carpeta y haz clic con el botón derecho en la carpeta "h790_upd".
     2. En el menú que se abre, haz clic en "Send To..." (Enviar a...).
     3. Haz clic en la unidad que represente al dispositivo USB (por ejemplo, disco extraíble E:)
     4. La carpeta de la actualización se copiará en el dispositivo USB.

Nota: la actualización no se llevará a cabo si el archivo no se copia en el directorio raíz del dispositivo USB o si se modifica el nombre del archivo.

Transfiera la actualización al receptor AV

En primer lugar, prepara el equipo y luego transfiere la actualización al reproductor.

Prepara el equipo:

1. Enciende el receptor AV
2. Asegúrese de que no hay otros dispositivos USB conectados al receptor AV; si lo hay, desconéctelos del receptor AV.

Transfiere la actualización:

1. Inserta el dispositivo de memoria USB que contiene el archivo de actualización en el puerto de alimentación situado en el panel posterior del receptor AV.
2. Según las indicaciones que aparecen en el panel de visualización, pulsa AMP MENU (Ampliar menú) en el mando a distancia y usa las teclas de flecha hacia arriba/hacia abajo del mando a distancia para seleccionar [SYSTEM] (Sistema) y pulsa ENTER (Intro).
3. Usa las teclas de flecha hacia arriba/hacia abajo del mando a distancia para seleccionar [UPDATE] (Actualizar) y pulsa ENTER (Intro).
4. El mensaje [START] (Inicio) se muestra en el panel de visualización. Pulsa ENTER (Intro) en el mando a distancia.
5. Durante la actualización, se muestra el mensaje [UPDT xxx] (x = update progress) ([ACT xxx] [x = progreso de actualización]) en la ventana de visualización. La actualización puede tardar hasta 60 minutos.
   Nota: No apagues el receptor AV ni lo desconectes de la fuente de alimentación mientras se realiza la actualización
6. La actualización del firmware habrá finalizado cuando se muestre el mensaje [COMPLETE] (Finalizado) en la pantalla.
   Una vez finalizada la actualización, el receptor AV se apagará automáticamente.
7. Extrae el dispositivo de memoria USB del receptor AV y enciéndelo.
8. Comprueba la versión del firmware. Si el número de versión es 1.171, la actualización de firmware se ha realizado correctamente.

Resolución de problemas

Qué hacer si tienes problemas al actualizar el firmware del receptor AV utilizando el PC y un disco.

• Se muestra "FILE ERR" (Error de archivo) en el panel de visualización del receptor.
  • Apaga el sistema y extrae el dispositivo de memoria USB.
  • Confirma que en el dispositivo de memoria USB hay una carpeta "h790_upd" que contiene los 6 archivos.
  • Vuelve a intentar el procedimiento de actualización después de confirmar los contenidos del dispositivo de memoria USB.
• La fuente de alimentación principal se ha desconectado mientras la actualización estaba en curso (debido a un corte eléctrico, etc.).
  • Asegúrate de que el dispositivo USB con el firmware esté conectado durante el apagado
  • Cuando se recupere la alimentación de CA, el receptor de AV reanudará automáticamente el proceso de actualización.
• Se muestra "UPDT ERR" (Error de actualización) en el panel de visualización del receptor.
  • Apaga el sistema y asegúrate de que el dispositivo de memoria USB con el firmware está conectado al receptor.
  • Cuando se recupere la alimentación de CA, el receptor de AV reanudará automáticamente el proceso de actualización.
• El archivo de actualización h790_upd_ver1171.zip que descargué del sitio web de actualización no puede extraerse.
  ¿Ha descargado el archivo correctamente? Elimine el archivo y vuelva a descargarlo.
• La actualización lleva más de 60 minutos y no ha terminado.
  1. Desconecta el cable de alimentación de CA de la toma de corriente y vuelve a conectarlo transcurridos unos minutos.
  2. Encienda el receptor AV
  3. Vuelve a realizar el procedimiento de actualización.