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Instrucciones válidas para estos modelos

Esta información es aplicable a los siguientes modelos de reproductor Blu-ray:

  • BDP-S4100 / S5100

Acerca de esta descarga

Actualizar es muy fácil y con la última versión de firmware puede obtener más de su reproductor Blu-ray.

  • Nombre: Actualización del firmware del reproductor Blu-ray a la versión M15.R.0197
  • Fecha de publicación: 17/12/2014
  • Ventajas y mejoras:
    • Mejora la seguridad de encriptación
    • Mejora de BRAVIA Internet Video.
  • Restricciones: solo puede utilizarse con reproductores Blu-ray de venta en Europa. No todos los modelos se venden en todos los países.

Es posible que el firmware ya esté actualizado, especialmente si tiene un modelo de reproductor Blu-ray nuevo. Si el número de versión es M15.R.0197 o superior, no es necesario que realice la actualización.

Si no está seguro, es fácil comprobar qué versión de firmware tiene:

  1. Encienda su televisor y compruebe que tenga sintonizada la señal del reproductor Blu-ray. Si el reproductor está conectado al enchufe HDMI1, seleccione HDMI1 como entrada.
  2. Encienda el reproductor Blu-ray. Si comienza a reproducir un disco, pulse STOP [DETENER] y espere hasta que vea el menú XrossMediaBar (XMB™).
  3. En XrossMediaBarTM, seleccione Setup > System Settings [Configuración > Configuración del sistema] y, a continuación, seleccione INTRO utilizando las flechas del mando a distancia.
  4. Seleccione Quick Start Mode [Modo de inicio rápido], y confirme que está configurado en OFF [Desactivado]. Es posible que la actualización no se realice correctamente si "ON" [Activado] está seleccionado.
  5. Seleccione Información del sistema y seleccione INTRO.
  6. En la pantalla del televisor, el número de versión del firmware aparece de la siguiente manera:
    "Software Version M15.R.0197" - si el número de versión es M15.R.0197 o superior, ya tiene la versión de firmware más reciente.

Existen 2 maneras fáciles de actualizar el firmware en el reproductor Blu-ray:

Home Audio y vídeo de Sony: Descargas de firmware  

Recomendamos este método ya que es la manera más sencilla de realizar la actualización. Normalmente tarda unos 15-30 minutos. Primero configure el equipo y, a continuación, descargue la actualización en Internet a su reproductor Blu-ray.

Lo que necesita:

  • un cable Ethernet para conectar el reproductor Blu-ray a Internet
  • una conexión a Internet activa
  • un televisor compatible

¿Cómo asegurarse de que la actualización se completa correctamente?

Normalmente, la actualización es muy simple. A continuación le explicamos cómo asegurarse de que funcione a la primera:

  • Lea detenidamente las instrucciones. De lo contrario, su reproductor Blu-ray podría sufrir daños.
  • No apague el reproductor Blu-ray ni lo desconecte de la corriente mientras se está actualizando.
  • No pulse ningún botón, salvo los mencionados en las instrucciones.

Configuración del equipo:

  • Encienda su televisor y compruebe que tiene sintonizada la señal del reproductor Blu-ray (Por tanto, si el reproductor está conectado al enchufe AV1, seleccione AV1 como entrada).
  • Conecte el terminal LAN en el reproductor de Blu-ray a Internet mediante un cable Ethernet.
  • Encienda el reproductor Blu-ray. (Si hay un disco en el reproductor, extráigalo).

Obtenga la actualización:

  1. En XrossMediaBar TM, seleccione Setup --- > Network Update [Configuración --- Actualización en red] utilizando las flechas del mando a distancia y, a continuación, seleccione INTRO.
  2. La confirmación de la actualización en red se mostrará en el televisor.
  3. Seleccione OK utilizando el control remoto y, a continuación, pulse INTRO.
  4. El mensaje Update to a new software version [Actualizar a una nueva versión de software] y la última versión de software se muestran en el televisor.
  5. Seleccione Start [Inicio] y, a continuación, pulse INTRO.
  6. El proceso de actualización se inicia y puede ver la pantalla de actualizaciones en el televisor.
  7. Durante la actualización, puede ver la barra de progreso "x %" y la capacidad de descarga en el televisor. - La x cambia a 0 y aumenta a 100 durante el proceso de actualización.
  8. El reproductor se reiniciará y la actualización continuará. - No utilice o encienda el reproductor durante este paso.
  9. Verá de nuevo la barra de progreso "x %" y la capacidad de descarga en el televisor. - La x cambia a 0 y aumenta a 100 durante el proceso de actualización.
  10. Cuando el reproductor se apaga automáticamente, la actualización ha finalizado. No utilice o apague el reproductor hasta que haya finalizado la actualización.
  11. Vuelva a encender el reproductor.
  12. Compruebe la versión del firmware. Si el número de versión es M15.R.0197, la actualización del firmware se realizó correctamente.

Solución de problemas

¿Qué hacer si tiene problemas al actualizar el firmware del reproductor Blu-ray utilizando Internet?

  • El mensaje "Connection status cannot be confirmed" [No se puede confirmar el estado de la conexión] aparece en el televisor.
    Es posible que el problema esté en la conexión de red.
    1. Compruebe que el cable LAN está conectado.
    2. En la configuración de red, compruebe que haya confirmado si el reproductor Blu-ray tiene su propia dirección IP. (Si utiliza un servidor proxy, escriba la dirección IP del proxy que usted utiliza en lugar del nombre de host proxy que está en el campo Servidor proxy).
    3. Confirme que tanto "Physical Connection" [Conexión física] como "Internet Access" [Acceso a Internet] aparecen OK en Network Settings ---> Network Connection Status [Configuración de red --- Estado de conexión de red].
    4. Intente de nuevo la actualización.

  • Se fue la luz durante el proceso de actualización.
    Encienda el reproductor e intente de nuevo la actualización.

  • La actualización se ha iniciado hace más de 30 minutos y no ha finalizado.
    1. Desconecte de la red eléctrica el cable de alimentación de CA y, a continuación, vuelva a conectarlo tras unos minutos.
    2. Encienda el reproductor Blu-ray Disc.
    3. Intente de nuevo el proceso de actualización.
      ¿Sigue sin funcionar? Póngase en contacto con el equipo de atención al cliente de Sony

  • Tras varios intentos, la actualización del firmware todavía no funciona.
    1. Cree un disco de actualización e insértelo en el reproductor.
    2. Seleccione OK en la pantalla de error al actualizar.
      ¿Sigue sin funcionar? Póngase en contacto con el equipo de atención al cliente de Sony

Uso de un CD-R grabable