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Acerca de esta descarga

Recomendamos que utilice Internet para actualizar si puede. Si no es así, puede utilizar este método. Descargará la actualización al ordenador, la grabará en un disco virgen y la transferirá al reproductor Blu-ray.

Recomendamos los sistemas operativos siguientes: Se recomienda Windows® Vista®, Windows® 7 , Windows® 8, Windows® 8.1.

¿Cómo asegurarse de que la actualización se completa correctamente?

Normalmente, la actualización es muy simple. A continuación le explicamos cómo asegurarse de que funcione a la primera:

  • Lea las instrucciones con detenimiento o puede dañar el reproductor Blu-ray.
  • No apague el reproductor Blu-ray ni lo desconecte de la corriente mientras se está actualizando.
  • No pulse ningún botón, salvo los mencionados en las instrucciones.

Descargue la actualización en el ordenador:

  1. Lea y acepte los términos y condiciones.
  2. Descargue el archivo UPDATA_M15R0197.ZIP en el ordenador y recuerde en qué directorio lo ha descargado.
  3. Busque el archivo en el ordenador, haga clic sobre él con el botón derecho del ratón y haga clic en Properties [Propiedades]. Compruebe que el tamaño sea 100 MB (105,866,339 bytes).

    Propiedades del archivo

Cree el disco:

  1. Extraiga el archivo a su ordenador. Los archivos extraídos se llaman MSB15-FW.BIN, MSB15-FW.ID, MSB15-FW_MB.BIN y MSB15-FW_MB.ID.
  2. Grabe todos los archivos en un CD virgen grabable. ¿Utiliza software de grabación de CD? Seleccione el formato UDF de disco universal (UDF).
    El uso del formato ISO9660 puede provocar que el disco de actualización no se cree correctamente.

Transfiera la actualización al reproductor

Primero prepare el equipo y, a continuación, transfiera la actualización al reproductor.

Prepare el equipo:

  1. Encienda su televisor y compruebe que tiene sintonizada la señal del reproductor Blu-ray (Por tanto, si el reproductor está conectado al enchufe HDMI 2, seleccione HDMI 2 como entrada).
  2. Encienda el reproductor Blu-ray.
  3. Coloque el disco en el reproductor y cierre la bandeja del disco.

Transfiera la actualización:

  1. Una vez que el disco esté cargado, el mensaje de actualización del firmware se muestra en el televisor.
  2. Seleccione OK utilizando el control remoto y, a continuación, pulse INTRO.
  3. Se iniciará la actualización.
  4. Durante la actualización, puede ver la barra de progreso "x %" en el televisor. La x cambia a 0 y aumenta a 100 durante el proceso de actualización.
  5. El reproductor se reiniciará y la actualización continuará. - No utilice o encienda el reproductor durante este paso.
  6. Verá de nuevo la barra de progreso "x %" en el televisor. La x cambia a 0 y aumenta a 100 durante el proceso de actualización.
  7. Cuando la bandeja del disco se abre y el reproductor se apaga automáticamente, la actualización habrá finalizado. No utilice o apague el reproductor hasta que haya finalizado la actualización.
  8. Saque el disco de la actualización del reproductor y enciéndalo.
  9. Compruebe la versión del firmware. Si el número de versión es M15.R.0197, la actualización del firmware se realizó correctamente.

Solución de problemas

Qué hacer si tiene problemas al actualizar el firmware del reproductor Blu-ray utilizando el ordenador y un disco.

  • El disco de actualización no se expulsa.Siga estos pasos:
    1. Apague el reproductor y desconecte el cable de alimentación de CA.
    2. Vuelva a conectarlo mientras pulsa el botón Open/Close [Abrir/cerrar] del reproductor.
    3. Continúe pulsando el botón Open/Close del reproductor hasta que se abra la bandeja.
    4. Saque el disco.
    5. Una vez que se ha eliminado el disco, desconecte y vuelva a conectar el cable de alimentación de CA.

  • Se fue la luz durante el proceso de actualización
    Encienda el reproductor de discos Blu-ray y vuelva a intentar el proceso de actualización.

  • El archivo de actualización UPDATA_M15R0197.ZIP que descargué del sitio web de actualización no se puede descomprimir.
    ¿Ha descargado el archivo correctamente? Intente eliminar el archivo y descargarlo de nuevo.

  • La actualización se ha iniciado hace más de 30 minutos y no ha finalizado
    1. Desconecte de la red eléctrica el cable de alimentación de CA y, a continuación, vuelva a conectarlo tras unos minutos.
    2. Encienda el reproductor Blu-ray Disc.
    3. Intente el proceso de actualización desde el disco de nuevo.
      ¿Sigue sin funcionar? Póngase en contacto con el equipo de atención al cliente de Sony