Soporte de Sony

Actualice utilizando un CD grabable y su MAC

    Acerca de esta descarga

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    Recomendamos que utilice Internet para actualizar si puede. Si no es así, puede utilizar este método. Descargará la actualización al ordenador, la grabará en un disco virgen y la transferirá al reproductor Blu-ray.

    Recomendamos el sistema operativo siguiente: Mac OS X 10.10 / Mac OS X 10.9 / Mac OS X 10.8 / Mac OS X 10.7 / Mac OS X 10.6 / Mac OS X 10.5.

    ¿Cómo asegurarse de que la actualización se completa correctamente?

    Normalmente, la actualización es muy simple. A continuación le explicamos cómo asegurarse de que funcione a la primera:

    • Lea las instrucciones con detenimiento o puede dañar el reproductor Blu-ray.
    • No apague el reproductor Blu-ray ni lo desconecte de la corriente mientras se está actualizando.
    • No pulse ningún botón, salvo los mencionados en las instrucciones.

    Descargue la actualización en el ordenador:

    1. Lea y acepte los términos y condiciones.
    2. Descargue el archivo UPDATA_M06R0632M.ZIP al ordenador y recuerde a qué directorio lo ha descargado.
    3. Vaya al archivo y compruebe que el tamaño sea 63.1 MB (66,174,265 bytes).
    4. Extraiga el archivo. El archivo extraído se llamará UPDATA_M06R0632.ISO.
    5. Haga clic con el botón derecho en el archivo UPDATA_M06R0632.ISO y seleccione Get info [Obtener información].
    6. Compruebe que el tamaño del archivo sea de 67.5 MB (70,787,072 bytes).


      Información de archivo

    Cree el disco:

    • Abra el programa de utilidades de disco en Applications > Utilities > Disk Utility [Aplicaciones > Utilidades > Utilidades de disco] en el Mac.
    • Arrastre y suelte el archivo UPDATA_M06R0632.ISO en el panel de la izquierda de la ventana de las utilidades de disco.


      Ventana de las utilidades de disco

    • Coloque un CD-R virgen grabable en el ordenador.
    • Seleccione UPDATA_M06R0632.ISO, haga clic en el icono de Grabar y, a continuación, haga clic en la opción Burn [Grabar].
      Si desea comprobar lo que está grabando, haga clic en el icono del pequeño triángulo y seleccione Verify burned data [Verificar datos grabados].


      Opción Disc Burn [Grabar CD]

    • El archivo se graba en el disco.
    • Cuando se muestra el mensaje "burned successfully" [grabación correcta], haga clic en OK [Aceptar] para expulsar el disco.
    • Si no está seguro de si se ha realizado correctamente, empiece de nuevo y grabe otro disco.

    Transfiera la actualización al reproductor

    Primero prepare el equipo y, a continuación, transfiera la actualización al reproductor.

    Prepare el equipo:

    1. Encienda su televisor y compruebe que tiene sintonizada la señal del reproductor Blu-ray (Por tanto, si el reproductor está conectado al enchufe AV1, seleccione AV1 como entrada).
    2. Encienda el reproductor Blu-ray.
    3. Coloque el disco en el reproductor y cierre la bandeja del disco.

    Transfiera la actualización:

    1. Una vez que el disco esté cargado, aparecerá el mensaje Perform version update? [¿Desea actualizar la versión?] en el televisor.
    2. Seleccione OK utilizando el control remoto y, a continuación, pulse INTRO.
    3. Se iniciará la actualización.
    4. Durante la actualización, aparece el mensaje "VUP*/9"en el televisor. * cambia a 0 y aumenta a 9 durante el proceso de actualización.
    5. When the message FINISH appears in the front panel display, the update is complete. Don't use or turn off the player until the update is complete.
    6. Saque el disco de la actualización del reproductor y enciéndalo.
    7. Compruebe la versión del firmware. Si el número de versión es M06.R.0632, la actualización del firmware se realizó correctamente.

    Solución de problemas

    ¿Qué hacer si tiene problemas al actualizar el firmware del reproductor Blu-ray utilizando el ordenador y un disco?

    • Se muestra "SYS ERR" o "VUP NG" en la pantalla del panel frontal del reproductor.
      1. Pulsa el botón "POWER" del reproductor y mantenlo pulsado durante varios segundos hasta que el reproductor se apague.
      2. Vuelve a pulsar el botón "POWER" y el proceso de actualización se reanudará.
      3. ¿Sigue sin funcionar?
        • Saca el disco del reproductor.
        • Borra los archivos de actualización del ordenador.
        • Vuelve a realizar el procedimiento de actualización con el disco.
      4. ¿Sigue sin funcionar? Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Sony

    • No se muestra el mensaje "VUP" en la pantalla del panel frontal tras insertar el disco de actualización.
      1. Saca el disco del reproductor.
      2. Borra los archivos de actualización del ordenador.
      3. Vuelve a realizar el procedimiento de actualización con el disco.

    • El disco de actualización no se expulsa.
      Siga estos pasos:
      1. Apague el reproductor y desconecte el cable de alimentación de CA.
      2. Vuelva a conectarlo mientras pulsa el botón Open/Close [Abrir/cerrar] del reproductor.
      3. Mantenga pulsado Open/Close hasta que se abra la bandeja.
      4. Saque el disco.

    • Se fue la luz durante el proceso de actualización
      Encienda el reproductor con el disco de actualización en la bandeja. La actualización se iniciará automáticamente.

    • El archivo de actualización UPDATA_M06R0632M.ZIP que descargué del sitio web de actualización no se puede descomprimir.
      ¿Ha descargado el archivo correctamente? Intente eliminar el archivo y descárguelo de nuevo.

    • La actualización se ha iniciado hace más de 30 minutos y no ha finalizado
      1. Desconecte de la red eléctrica el cable de alimentación de corriente alterna y, a continuación, vuelva a conectarlo tras unos minutos.
      2. Encienda el reproductor Blu-ray Disc.
      3. Intente el proceso de actualización del disco de nuevo.
        ¿No funciona todavía? Contacte con la atención al cliente de Sony