Descarga obligatoria

Acerca de esta descarga

Información del archivo

• Nombre: Update_ZV1AV101.dmg
• Versión: 1.01
• Tamaño: 328,2 MB( 328 193 629 bytes)
• Fecha de lanzamiento: 01-09-2026

Preparación

Cómo actualizar el firmware de tu cámara Sony

Compruebe la versión del software del sistema de su cámara.

Siga las instrucciones a continuación para comprobar la versión del software del sistema:

1. Seleccione Menú → Configuración5 → Versión.
2. Se muestra la versión del software del sistema.
   

Notas:

• Si la versión del software del sistema es Ver. 1.01 , la actualización no es necesaria.
• Si al encender la cámara aparece la pantalla de configuración de fecha y hora , ajuste correctamente la fecha y/o la hora.

Requisitos del sistema

Sistemas operativos

La última actualización del software del sistema es compatible con las siguientes versiones de macOS :

• macOS 26
• macOS 15
• macOS 14

Requisitos de hardware

Esta actualización del software del sistema requiere el siguiente hardware:

Hardware de la cámara:

• Utilice el USB Cable suministrado con la cámara.
  Nota: La funcionalidad de actualización no está garantizada con ningún otro USB cable.

Hardware de computadora:

• Espacio en disco duro: 600 MB o más
• Memoria RAM: 600 MB o más
  Nota: Cierre todas las demás aplicaciones antes de actualizar el software del sistema.

Requisitos de energía

• Fuente de alimentación para la cámara: Utilice una batería recargable completamente cargada.(NP-BX1) .
• La actualización solo se puede realizar cuando el nivel de energía de la batería sea (tres compases) o superior . Le recomendamos que utilice una batería completamente cargada .

Descargar e instalar

Aviso importante

• Cierre todas las demás aplicaciones antes de actualizar el software del sistema.
• Utilice una batería recargable completamente cargada.(NP-BX1) .
• No extraiga la batería durante la actualización. Si lo hace, la cámara podría quedar inoperable.
• Retire la tarjeta de memoria de la cámara antes de iniciar el proceso de actualización.
• La actualización del software del sistema tarda aproximadamente 15 minutos . No permita que su computadora entre en modo de suspensión durante este tiempo.
  Nota: Si el ordenador entra en modo de suspensión y la actualización se interrumpe, habrá que reiniciar todo el proceso de actualización.
• No abra la opción "Acerca de este actualizador de software del sistema" en el menú del actualizador de software del sistema , ya que esto podría provocar que el software falle.
• No conecte la cámara a ningún otro dispositivo que no sea su ordenador.
• No conecte la cámara ni el ordenador en este momento.
• Asegúrate de que tu ordenador esté conectado a Internet.
• Siga las instrucciones que aparecen en la ventana del actualizador de software del sistema :
  1. Seleccione Menú → Configuración3 → USBConexión .
  2. Confirme que se ha seleccionado Almacenamiento masivo .
     Si se selecciona un modo diferente, cambie it al almacenamiento masivo .
  
• En Mac ordenadores con un procesador Apple Silicon( Manzana M1) procesador , necesita cambiar la política de seguridad.
• Acerca de esto Mac La pantalla mostrará un elemento etiquetado como Chip , seguido del nombre del chip.
• Para obtener más información, consulte Cómo cambiar la política de seguridad en Mac Artículo sobre ordenadores con procesadores Apple Silicon .
• Para Mac En ordenadores con procesador Intel , este paso no es necesario.
  

Cómo descargar el controlador de la cámara Sony

1. Visite la página de descarga de controladores de cámaras Sony .
2. Haz clic en el botón Descargar .
3. Tras leer el aviso legal, haga clic en Descargar .
4. Guarda el archivo en el escritorio de tu ordenador.( recomendado) .

Cómo descargar el actualizador

1. Haz clic en el botón Descargar de arriba.
2. Tras leer el aviso legal, haga clic en Descargar .
3. El archivo Update_ZV1AV101.dmg comenzará a descargarse.
4. Guarda el archivo en el escritorio de tu ordenador.( recomendado) .
   Tamaño del archivo: 328,2 MB( 328 193 629 bytes)

Paso 1: Instalar el controlador de la cámara Sony

1. Cierra todos los programas que se estén ejecutando en tu ordenador.
2. Haga doble clic en elCamera_Driver_2110a.dmg Archivo que descargaste. No conectes la cámara a la computadora en este momento.
   Nota: Si ya ha conectado la cámara a su ordenador, desconéctela antes de seguir este procedimiento.
3. El instalador de controladores de cámara Sony se ampliará.
4. Haga doble clic en elSonyCameraDriver.pkg icono.
   
5. Se abrirá la pantalla del instalador. Proceda según las instrucciones.
   
6. Se le pedirá que autorice a la aplicación a instalar nuevo software. Introduzca la contraseña de la cuenta de administrador y, a continuación, haga clic en Instalar software .
   
   Notas:
   • Si el sistema operativo( Sistema operativo) Se muestra el cuadro de diálogo Extensión del sistema bloqueada , haga clic en el botón Abrir preferencias de seguridad . macOS Se abre la pantalla de Privacidad y Seguridad .
     • El mensaje varía según la versión del sistema operativo.
     • Aquí, "Extensión" se refiere al controlador de la cámara Sony.
   • Si el sistema operativo no muestra el cuadro de diálogo Extensión del sistema bloqueada , vaya al paso 2: Iniciar el actualizador .
   
7. Pulsa el botón Permitir en la sección Privacidad y seguridad de la configuración del sistema . Si no encuentras el botón Permitir , intenta desplazarte hacia abajo en la pantalla.
   
8. Si se le solicita reiniciar después de hacer clic en el botón Permitir , reinicie el equipo y vuelva al inicio del procedimiento de actualización.
9. Si la pantalla de Privacidad y seguridad no desaparece, cierre la ventana manualmente.

Paso 2: Iniciar el actualizador

1. Haz doble clic en el archivo Update_ZV1AV101.dmg que descargaste. No conectes la cámara todavía.
2. El archivo Update_ZV1AV101.dmg se descomprimirá.
3. Haga doble clic en el icono de SystemSoftwareUpdater .
   
4. Aparecerá un mensaje que le pedirá que autorice a la aplicación a realizar cambios. Introduzca la contraseña de la cuenta de administrador y, a continuación, haga clic en Aceptar .
   
5. Se iniciará el actualizador del software del sistema .
   
   Notas:
   • Si el sistema no está listo para iniciar la actualización, aparecerá un mensaje de error. Siga las instrucciones que se indican a continuación:
   • Si aparece el mensaje " Debe reiniciar el equipo ", reinicie el sistema operativo y, a continuación, vuelva a hacer doble clic en el icono de SystemSoftwareUpdater .
   • Si aparece el mensaje " Necesita instalar el controlador de la cámara Sony ", siga el procedimiento descrito en el Paso 1: Instalar el controlador de la cámara Sony y, a continuación, vuelva a hacer doble clic en el icono SystemSoftwareUpdater .
   • Si aparece el mensaje " Comprueba la configuración de Privacidad y seguridad ", realiza los pasos 7, 8 y 9 de la sección Paso 1: Instalar el controlador de la cámara Sony , luego reinicia el sistema operativo y vuelve a hacer doble clic en el icono SystemSoftwareUpdater .
6. Enciende la cámara y conéctala. it al ordenador utilizando el suministrado USB cable. USBEl modo aparecerá en la pantalla LCD de la cámara.
7. Haz clic en Siguiente . El número de versión actual y el número de versión actualizada aparecerán en la parte inferior izquierda de la pantalla.
   IMPORTANTE: No apague la cámara ni desconecte la USB cable mientras se realiza la actualización.
   Notas: Si el equipo no puede encontrar el dispositivo, aparecerá el mensaje “ No se pudo encontrar la cámara para esta actualización ” en la pantalla. Pruebe lo siguiente:
   • Desconectar el USB cable y volver a conectar it .
   • Si el ordenador tiene varios USB puertos, prueba con un puerto diferente.
8. Después de confirmar que la versión actual del software es Ver. 1.00 , haga clic en Siguiente . Si la versión actual del software del sistema es Ver. 1.01 , la actualización no es necesaria. En este caso, siga los pasos que se indican a continuación:
   1. Desconecta la cámara del ordenador.
   2. Haz clic en Finalizar .
   3. Apaga la cámara.
   4. Retire la batería.
   5. Vuelva a insertar la batería.
   6. Vuelve a encender la cámara.
   • Cuando se requiera una actualización, aparecerá la siguiente pantalla del actualizador de software del sistema:
     
   • Cuando no sea necesaria una actualización, aparecerá la siguiente pantalla del actualizador de software del sistema:
     
9. La cámara se reiniciará automáticamente.
   
   Nota: Dependiendo de la versión del sistema operativo que esté utilizando, es posible que el icono de carga no se muestre.
10. Inicie la actualización. Tras el reinicio automático de la cámara, comenzará la actualización y aparecerá una barra de progreso. La actualización tarda aproximadamente 15 minutos en completarse.
    IMPORTANTE: No apague la cámara ni desconecte la USB cable mientras se realiza la actualización.
    
11. Cuando la actualización se complete, la cámara se reiniciará automáticamente. Cuando la pantalla LCD vuelva a aparecer, haga clic en Finalizar y luego desconecte el cable. USB cable.
    
    Nota: Tras reiniciar la cámara, es posible que aparezca una advertencia de recuperación de datos . Esto es normal. Espere a que desaparezca la advertencia.
    

Notas:

• Para Mac En los ordenadores que utilizan un procesador Apple Silicon , una vez finalizado el proceso de actualización, recomendamos restablecer la política de seguridad a su configuración original.
• En Mac En ordenadores con procesador Intel , este paso no es necesario.
• Para obtener más información, consulte Cómo cambiar la política de seguridad en Mac Artículo sobre ordenadores con procesadores Apple Silicon .

Paso 3: Confirme la versión del software del sistema de su cámara.

1. Seleccione Menú → Configuración5 → Versión .
2. Se mostrará la versión del software del sistema.
   

Preguntas y respuestas

Qué hacer si la actualización no se completa correctamente.

Si la pantalla de la cámara permanece en negro durante más de 15 minutos , siga estos pasos para solucionar el problema:

1. Desconectar el USB cable del ordenador.
2. Retire la batería y el adaptador de corriente de la cámara, déjelos desconectados durante unos minutos y, a continuación, vuelva a insertar la batería o conecte el adaptador de corriente.
3. Reinicia el ordenador.
4. Encienda la cámara y repita el proceso de instalación.

¿Por qué aparece el mensaje " Error al actualizar " en lugar de la pantalla de confirmación de versión después de ejecutar el actualizador de software del sistema?

Si esto sucede, it Es posible que hayas actualizado tu cámara anteriormente utilizando el controlador Asistente de actualización de software del sistema. Sigue estos pasos para desinstalar dicho software y reiniciar la actualización:

1. Vuelva a descargar el controlador System Software Update Helper y, a continuación, desinstálelo utilizando la herramienta de desinstalación que se encuentra en la carpeta Uninstaller del archivo descargado.
2. Tras desinstalar el controlador System Software Update Helper , haga doble clic en el archivo Update_ZV1AV101.dmg para reiniciar la actualización.