ID de artículo : 00247756 / Última modificación : 18/08/2026Imprimir

    La cámara se apaga de repente.

    La cámara se apaga automáticamente después de grabar vídeos o tras disparar de forma continua durante un breve periodo de tiempo.

    Compruebe lo siguiente:

    1. Compruebe si el modo de ahorro de energía está activado: Si no utiliza el producto durante un tiempo determinado, la cámara entrará en modo de ahorro de energía. Este modo se desactiva al pulsar el botón del obturador hasta la mitad. Puede modificar el tiempo que transcurre antes de que la cámara entre en modo de ahorro de energía. Para más información, consulte el manual.
      Nota: El nombre de la configuración puede variar según el modelo. Para obtener más información, consulte el manual.
    2. Compruebe el entorno de funcionamiento: En algunos productos, la cámara se apaga automáticamente cuando su temperatura aumenta demasiado en un entorno caluroso. Esto es para proteger la cámara. Al usar la cámara para grabar videoclips largos o tomar muchas ráfagas continuas de fotografías, la temperatura dentro de la cámara aumenta. Si la temperatura de la cámara es demasiado alta, aparecerá un mensaje de advertencia o una imagen amarilla. (Icono de advertencia de sobrecalentamiento)Aparecerá en la pantalla LCD. Si esto sucede, apague la cámara y déjela reposar un rato para que la temperatura baje.
      Notas:
      • Siempre que la cámara esté encendida, la temperatura interna aumentará. Esto incluye tanto cuando se graba vídeo o se toman fotografías, como cuando no se está utilizando activamente la cámara, por ejemplo, al recomponer una toma.
        Tenga en cuenta los siguientes puntos para evitar que aumente la temperatura interna de la cámara.
        • Evite exponer la cámara a la luz solar directa en la medida de lo posible.
        • Apague la cámara cuando no la esté utilizando.
        • Para los modelos DSLR y SLT, configure SteadyShot en Desactivado .
      • El tiempo que tarda la cámara en enfriarse afecta al tiempo que se puede usar después de volver a encenderla. Cuanto más tiempo se enfríe, más tardará en volver a subir la temperatura interna. Si la cámara no tiene tiempo suficiente para enfriarse, se apagará de nuevo al poco tiempo. El tiempo de enfriamiento puede variar desde unos minutos hasta una hora, dependiendo de la cámara y del entorno.
    3. Asegúrese de que la batería esté suficientemente cargada: una batería defectuosa puede provocar que la cámara se apague repentinamente, por ejemplo, si no está completamente cargada.
      Deja que la batería se cargue durante varias horas antes de insertarla en la cámara.
      Nota: Utilice siempre pilas originales de Sony.
      Siga los pasos que se indican a continuación para comprobar por qué la batería recargable no se carga correctamente.
      1. Si la batería se ha descargado en exceso, por ejemplo, en el momento de la compra o si no se ha cargado durante mucho tiempo, cárguela lo suficiente.
        Nota: La batería se descargará gradualmente con el tiempo, incluso si no se utiliza.
      2. Comprueba si los terminales de la batería o del cargador están sucios. Si lo están, límpialos con un paño seco, un bastoncillo de algodón o similar. A continuación, carga la batería. Ejemplos de terminales(para NP-BD1):
        Imagen de los ejemplos de terminales(para NP-BD1)
        1. Huellas dactilares en los terminales
        2. Objetos extraños en los terminales
        3. Terminales limpios
          Nota: Tenga cuidado de no tocar los terminales de la batería con las manos ni con objetos metálicos.
      3. Comprueba si ocurre lo mismo con otra batería. Si tienes varias baterías, prueba con otra. Si el problema persiste, es posible que la batería esté defectuosa.

    Si el problema persiste, es posible que sea necesario reparar el producto.

    Este artículo se ha traducido automáticamente. Las traducciones automáticas no tienen en cuenta el contexto y puede que no reflejen fielmente el significado de la versión en inglés.