El INZONE Hub El software no detecta mis auriculares.

Si INZONE Hub no detecta los auriculares, pruebe lo siguiente:

1. Actualice el software de INZONE Hub en su ordenador a la versión más reciente.
   • Para obtener más información, consulte el sitio web de INZONE Hub.
2. Asegúrese de que el interruptor deslizante del transceptor USB esté configurado en PC.
3. Compruebe la configuración de sonido de su ordenador:
   • Para Windows 11
     
     1. Abra Configuración desde el menú Inicio.
     2. Seleccione Sistema → Sonido.
     3. Seleccione Más ajustes de sonido en la sección Avanzado.
     4. En la pestaña Reproducción, si Uso del dispositivo está configurado en No usar este dispositivo (deshabilitar), cambie la configuración a Usar este dispositivo (habilitar).
     5. En la pestaña Grabación, si Uso del dispositivo está configurado en No usar este dispositivo (deshabilitar), cambie la configuración a Usar este dispositivo (habilitar).
   • Para Windows 10
     
     1. Abra Configuración.
     2. Seleccione Sistema → Sonido → Panel de control de sonido.
     3. Seleccione los auriculares INZONE que desea utilizar.
     4. Seleccione Propiedades.
     5. En la pestaña Reproducción, si Uso del dispositivo está configurado en No usar este dispositivo (deshabilitar), cambie la configuración a Usar este dispositivo (habilitar).
     6. En la pestaña Grabación, si Uso del dispositivo está configurado en No usar este dispositivo (deshabilitar), cambie la configuración a Usar este dispositivo (habilitar).
   1. Abra Configuración.
   2. Seleccione Sistema → Sonido → Panel de control de sonido.
   3. Seleccione los auriculares INZONE que desea utilizar.
   4. Seleccione Propiedades.
   5. Si Uso del dispositivo está configurado en No usar este dispositivo (deshabilitar), cambie la configuración a Usar este dispositivo (habilitar).
4. Retire cualquier dispositivo innecesario del ordenador.
5. Vuelva a conectar el transceptor USB o la caja de audio USB a otro puerto USB.
6. Compruebe Windows Update para asegurarse de que el ordenador esté actualizado a la versión más reciente.
   • Para comprobar la versión de Windows, vaya a la sección Actualización y seguridad del menú Configuración del ordenador.
7. Desinstale y vuelva a instalar el software INZONE Hub en su PC.
8. Restablezca los auriculares.
   • Para obtener instrucciones detalladas, consulte la Guía de ayuda de su modelo específico.
9. Inicialice los auriculares.
   • Para obtener instrucciones detalladas, consulte la Guía de ayuda de su modelo específico.