ID de artículo : 00246019 / Última modificación : 22/05/2020

Nuevo software Android 9 (Pie) disponible para Xperia XA2 Ultra

    ¡Aviso! Las actualizaciones del software se lanzan en diferentes momentos dependiendo del operador, el mercado, la región o el país. Por lo tanto, no podemos ofrecer una fecha precisa de cuándo estará disponible la actualización para su dispositivo.

    Número de versión del software

    • Xperia XA2 Ultra: 50.2.A.3.55
    • Xperia XA2 Ultra Dual SIM: 50.2.A.3.55

    Esta actualización del software del sistema incluye:

    • Nivel de parche de seguridad de Android: 1 de abril de 2020

    Actualización del dispositivo

    Consejo: Para comprobar la versión de software actual del dispositivo, busca y toca Ajustes → Sistema → Información del teléfono → Número de compilación.

    Cuando esté disponible una actualización de software,  aparecerá en la barra de estado.

    Cómo descargar e instalar una actualización del sistema desde el panel de notificaciones

    1. Si usa un dispositivo con varios usuarios, asegúrese de iniciar sesión como propietario.
    2. Arrastre la barra de estado hacia abajo para abrir el panel de notificaciones.
    3. Desplázate hacia abajo y selecciona la actualización del sistema deseada, toca el elemento y, a continuación, toca ACTUALIZAR.
    4. Cuando haya terminado la descarga, abre de nuevo el panel de notificaciones si está cerrado y, a continuación, toca REINICIAR.

    ¿Por qué mi dispositivo aún no ha recibido una actualización?

    • Las actualizaciones del software se lanzan en diferentes momentos dependiendo del operador, el mercado, la región o el país. Por lo tanto, no podemos indicarle la fecha exacta en la que estará disponible para su dispositivo una actualización específica. Además, los operadores de red y los mercados específicos pueden elegir no utilizar las actualizaciones en modelos específicos.