Sony, o los Centros de Servicio Autorizados de Sony (“Sony ASC”) que actúan como proveedores de servicios en nombre de Sony, ofrecen servicios de reparación fuera de garantía para smartphones y pantallas electrónicas comercializados en el mercado de la UE. Los consumidores pueden solicitar información sobre dichos servicios de reparación poniéndose en contacto con un Sony ASC. El Sony ASC también proporcionará información sobre los términos y condiciones aplicables. Puedes consultar una lista de los Sony ASC aquí.
A continuación se indican los precios orientativos* de las reparaciones habituales de pantallas electrónicas Sony realizadas fuera del periodo de garantía legal del vendedor en España. Los precios se indican por tipo de reparación habitual e incluyen los costes de transporte, mano de obra y piezas de repuesto**.
| Mando a distancia | 146,74–410,23 EUR |
|---|---|
| Fuente de alimentación interna | 161,25–652,38 EUR |
| Conectores para equipos externos (cable, antena, USB, DVD y Blu-ray) | 121,82–360,71 EUR |
| Condensadores de más de 400 microfaradios | 123,62–297,90 EUR |
| Pilas y baterías recargables | 129,47–298,47 EUR |
* Los precios indicados son únicamente orientativos y no son definitivos. Ten en cuenta que el precio real de la reparación puede variar en función de la reparación necesaria y de los precios aplicados por el Sony ASC.
** Las piezas de repuesto específicas que deben proporcionarse y el periodo durante el cual deben estar disponibles se determinan de conformidad con la legislación obligatoria aplicable en esta materia (Reglamento (UE) 2019/2021 de la Comisión).
A continuación se indican los precios orientativos* de las reparaciones habituales de smartphones Sony realizadas fuera del periodo de garantía legal del vendedor en España. Los precios se indican por tipo de reparación habitual e incluyen los costes de transporte, mano de obra y piezas de repuesto**.
| Conjunto de la pantalla | 142,98–365,62 EUR |
|---|---|
| Bandeja de la tarjeta SIM y bandeja de la tarjeta de memoria | 89,16–89,16 EUR |
| Batería o baterías | 108,99–108,99 EUR |
| Tapa trasera o conjunto de la tapa trasera | 97,04–155,05 EUR |
| Conjunto de la cámara frontal | 92,47–112,18 EUR |
| Conjunto de la cámara trasera | 94,27–235,55 EUR |
| Conector o conectores de audio externos | 89,64–89,64 EUR |
| Puerto o puertos de carga externos | 97,80–97,80 EUR |
| Botón o botones mecánicos | 89,33–89,33 EUR |
| Micrófono o micrófonos principales | 97,80–97,80 EUR |
| Altavoz o altavoces | 91,57–91,87 EUR |
* Los precios indicados son únicamente orientativos y no son definitivos. Ten en cuenta que el precio real de la reparación puede variar en función de la reparación necesaria y de los precios aplicados por el Sony ASC.
** Las piezas de repuesto específicas que deben proporcionarse y el periodo durante el cual deben estar disponibles se determinan de conformidad con la legislación obligatoria aplicable en esta materia (Reglamento (UE) 2023/1670 de la Comisión).