ID de artículo : 00265916 / Última modificación : 27/08/2021

Cómo cuidar los tapones de auricular de WF-1000XM4

    Sigue los pasos que se indican a continuación para ayudarte a cuidar los auriculares con regularidad.

    1. Retirar las puntas de los tapones de auricular
    2. Cuidar los auriculares
    3. Sustituir las puntas de los tapones de auricular
    4. Cargar los auriculares

    1. Retirar las puntas de los tapones de auricular

    Sujeta los auriculares y tira suavemente de las puntas de los tapones mientras las rotas y giras.

    Nota: No tires de la parte de espuma de poliuretano de la punta del tapón de auricular. Si lo haces, la punta del tapón de auricular podría rasgarse o dañarse.

    Consulta la información siguiente sobre cómo retirar las puntas de los tapones de auricular:

    • Método correcto para retirar las puntas de los tapones de auricular
    • Método incorrecto para retirar las puntas de los tapones de auricular

    2. Cuidar los auriculares

    Limpiar los auriculares

    • Con un paño suave y seco, retira el agua o la humedad de los auriculares.
    • No dejes los auriculares en un entorno frío, ya que el agua o la humedad que hay en los auriculares podrían congelarse.

    Limpiar las puntas de los tapones de auricular con aislamiento del ruido

    • Si la punta del tapón de auricular con aislamiento del ruido esté sucia, límpiala con un paño suave y seco.
    • No laves las puntas de los tapones de auricular con agua ni con un paño húmedo. Hacerlo puede acelerar el deterioro.
    • Clavar las uñas en la punta del tapón de auricular o rascarlas usando un material metálico pueden causar daños.

    Limpiar los puertos de carga

    Dejar sustancias extrañas, sudor o humedad en los auriculares o en la funda de carga puede provocar corrosión y hacer que la carga resulte más difícil o imposible.
    Limpia los auriculares y los puertos de carga de la funda de carga con un paño suave o un bastoncillo de algodón.

    Nota: Si la batería se carga lentamente o no se puede cargar en absoluto, la limpieza cuidadosa de los puertos de carga puede mejorar la carga.

    Mantenimiento de los puertos de carga

    Funda de carga
    Puertos de carga de la funda de carga
    A: puertos de carga

    Auriculares
    Puertos de carga de los auriculares
    A: puertos de carga

    Ejemplos de cómo limpiar

    Limpieza de los puertos de carga de la funda de carga con un paño suave

    Limpieza de los puertos de carga de los auriculares con un paño suave

    Nota: No utilices aire comprimido para eliminar el polvo, ya que esto puede provocar que el polvo entre en el micrófono o en los orificios de salida del sonido, lo que puede provocar un funcionamiento incorrecto.

    Limpiar los orificios de salida del sonido

    Con un paño ligeramente humedecido con agua y bien estrujado, limpia los orificios de salida del sonido para eliminar la suciedad, la cera o cualquier otra materia extraña que pueda haberse acumulado. Ten mucho cuidado de no introducir accidentalmente la suciedad o los restos en las puntas de los tapones de auricular.

    Orificios de salida del sonido de los auriculares
    A: orificios de salida del sonido

    Drenar los orificios de salida del sonido

    Si el agua o el sudor permanecen en los orificios de salida del sonido, puede que resulte difícil oír el sonido. Para eliminar el agua o el sudor restantes, sobre un paño seco, gira la pieza de los auriculares de forma que el orificio de salida del sonido apunte hacia abajo y golpea suavemente 5 veces para permitir que salga el agua o el sudor.

    Drenar los orificios del micrófono

    Asegúrate de que no queda agua ni sudor en el orificio del micrófono. Si es así, se puede producir corrosión. Para eliminar el agua o el sudor restantes, sobre un paño seco, gira el orificio del micrófono hacia abajo y golpea suavemente unas 5 veces para permitir que salga el agua o el sudor.

    Nota: Hay dos micrófonos. Asegúrate de drenar cada uno de ellos.

    Micrófonos de los auriculares
    A: micrófonos

    Secar los auriculares

    Después de limpiar los auriculares, déjalos a temperatura ambiente y deja que se sequen por completo.

    Nota: Al secar los auriculares, si los sensores de infrarrojos tocan la mesa, es posible que los auriculares interpreten que se están utilizando y que sigan consumiendo batería. Para evitarlo, pon los auriculares con el sensor de infrarrojos hacia los lados o hacia arriba.

    Sensor de infrarrojos de los auriculares
    A: sensor de infrarrojos

    3. Sustituir las puntas de los tapones de auricular

    Inserta firmemente la punta del tapón de auricular por completo. Si las puntas de los tapones de auricular no están completamente insertadas, pueden desprenderse de los auriculares y afectar negativamente a la calidad de sonido, al rendimiento de la cancelación de ruido y a la portabilidad.

    Comprueba lo siguiente:

    • Asegúrate de que las puntas de los tapones de auricular no están torcidas.
    • Asegúrate de que las puntas de los tapones de auricular están insertadas firmemente y por completo.

    Para obtener información sobre cómo colocar las puntas de los tapones de auricular, consulta lo siguiente:

    Nota: Mira en el centro de la punta del tapón de auricular para confirmar que el color de la patilla (naranja, verde o azul claro) no se puede ver.

    • La punta del tapón auricular está colocada correctamente (no se puede ver el color de la patilla):
    • La punta del tapón auricular no está colocada correctamente (se puede ver el color de la patilla [verde]):

    Después de limpiar los auriculares, pon los auriculares en la funda de carga y cierra la tapa.

    4. Cargar los auriculares

    Nota: La funda de carga no es resistente al agua. Si empiezas a cargar cuando hay agua o humedad en los auriculares, el agua o la humedad pueden entrar en la funda de carga , lo que puede provocar un cortocircuito de los componentes internos o la corrosión de los auriculares o la funda de carga. Ten en cuenta que los fallos de funcionamiento debidos a la presencia de agua en la funda de carga se consideran un uso indebido y no están cubiertos por la garantía.