Los auriculares no se cargan.
Compruebe lo siguiente:
- Para la conexión se está utilizando el cable USB entregado.
- La conexión del cable es segura.
- Asegúrese de que el adaptador de CA USB esté conectado correctamente a la toma de CA.
- Cuando cargue los auriculares a través de un puerto USB en un ordenador, pruebe también lo siguiente:
- Asegúrese de que el ordenador esté encendido.
- Si el ordenador está equipado con múltiples puertos USB, use otro puerto.
- Conecte los auriculares directamente al ordenador sin utilizar un concentrador USB.
- Si el ordenador está en modo de Espera (Suspensión) o Hibernación, póngalo en modo normal.
- Si el ordenador está funcionando con Windows 8.1, utilice Windows Update para actualizar el sistema operativo.