ID de artículo : 00259939 / Última modificación : 20/04/2021

Una guía de voz dice “Google Assistant is not connected”, y no puedo activar la función Supresión de ruido o la función Cntrl sonido ambiente.

    Pruebe lo siguiente:

    • Cuando los auriculares y el smartphone estén conectados, puede que aparezca una notificación del Asistente de Google. Si puntea la notificación, la asignación del botón o la función de sensor táctil de los auriculares cambiará al Asistente de Google.
      Si ocurre esto, vuelva a cambiar la asignación a Cntrl sonido ambiente utilizando Headphones Connect.

      Sugerencia
      Si aparece otra vez la misma notificación la próxima vez que conecte, no puntee la notificación, deslícela para desactivarla.

    • Si una función distinta de Cntrl sonido ambiente, como el Asistente de Google, está asignada al botón o al sensor táctil, no podrá cambiar la función Supresión de ruido ni la función Cntrl sonido ambiente utilizando el botón o el sensor táctil de los auriculares.