ID de artículo : 00242277 / Última modificación : 05/03/2020

No puedo usar el dispositivo cuando la cubierta está abierta

    Comprueba si el dispositivo está sobre un escritorio o estante metálico con la cubierta doblada hacia atrás. Prueba a retirarlo y comprueba si el dispositivo responde. Cuando la cubierta está doblada y en contacto con una superficie de metal, puede producirse un error de detección que provoque que se cambie a Pantalla ambiente y se desactive la función táctil.