ID de artículo : 00238658 / Última modificación : 22/01/2020

He emparejado los altavoces Bluetooth con el ordenador, pero no emiten ningún sonido o no puedo volver a conectarlos

    IMPORTANTE: Este artículo sólo se aplica a productos específicos. Por favor, compruebe los productos aplicables en la parte superior de este artículo.

    Comprueba lo siguiente:

    • En el ordenador, asegúrate de seleccionar los altavoces como dispositivo de reproducción.
      • En los ajustes de sonido del ordenador, comprueba si el altavoz está configurado como dispositivo predeterminado.
    • Asegúrate de que el volumen del ordenador no está silenciado.
    • Reinicia la aplicación de reproducción de audio.
    • Desactiva la función Bluetooth® del ordenador y vuelve a activarla.
    • Elimina el altavoz de la lista de dispositivos Bluetooth emparejados y vuelve a emparejarlo.

    Nota: No se garantiza el funcionamiento en todos los ordenadores.