ID de artículo : 00182962 / Última modificación : 14/02/2018

Cuando se abre el navegador web se muestra una pantalla en blanco.

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Si aparece una pantalla en blanco al abrir el navegador web, comprueba lo siguiente.

  • Apaga el aparato, desconecta el cable de alimentación de CA, conéctalo de nuevo y vuelve a encender el aparato.
  • Si está disponible Netflix, sigue este procedimiento.
    1.  Inicia sesión en Netflix.
    2.  Abre el navegador web.
    3.  Aparece la pantalla en blanco.
    4.  Pulsa el botón Netflix del mando a distancia.
    5.  Sal de Netflix.
    6.  Vuelve a iniciar el navegador web.