ID de artículo : 00121934 / Última modificación : 20/03/2018

¿Tiene problemas con su televisor Sony Android? Descubra cómo solucionarlos

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El siguiente artículo es aplicable únicamente para Europa. Esto es debido a los estándares de emisión locales y otras legislaciones específicas Europeas.

Es posible que experimente algunos problemas con su televisor Sony Android. A continuación encontrará una lista de artículos de resolución de problemas que deberían ayudarle a resolver cualquier problema que encuentre.


Se explican distintos problemas de HDMI y cómo corregirlos
Posibles problemas de conectividad HDMI y cómo resolverlos

El televisor no reconoce el mando a distancia táctil
No puedo utilizar el mando a distancia Touchpad tras restablecer los datos de fábrica o tras eliminarlo de la lista de dispositivos en la configuración de Bluetooth

Si experimenta un error al intentar descargar software nuevo para su televisor Sony Android, que da lugar a un bucle de actualización continua.
Se produce un error al intentar descargar software nuevo que da lugar a un bucle de actualización continuo

El televisor no puede identificar una conexión Wi-Fi
¿Cómo solucionar problemas de conectividad Wi-Fi en mi televisor Sony Android?

Cambiar de canal de TV es muy lento o el TV no responde
Cambiar de canal de TV es muy lento o el TV no responde

Es posible que el televisor experimente un problema de sincronización de labios
¿Por qué hay un problema con la sincronización labial si conecto la barra de sonido al TV mediante HDMI?

Al utilizar la función HbbTV el televisor podría experimentar problemas
Se están produciendo problemas con la función HbbTV, como reinicialización aleatoria, imagen estática y distorsión del color en la previsualización de canales

Determinados canales MHEG no se están mostrando del modo previsto.
Estoy teniendo problemas para ver determinados canales MHEG en mi televisor Sony Android