Mi televisor Sony Android se está comportando de forma errática y determinadas funciones/servicios parecen inestables
Su televisor Sony Android utiliza el sistema operativo Android 5.0 Lollipop y se ha optimizado para ofrecer la mejor experiencia de usuario para su dispositivo. No obstante, el sistema operativo podría en ocasiones comportarse de forma inusual o no deseada. Esto podría afectar a determinadas funciones y servicios como:
- Conectividad HDMI
- Conectividad de Internet mediante Wi-Fi
- Servicios de Internet
- Otras funciones personalizadas específicamente a su televisor Sony Android
En tales circunstancias, recomendamos que su televisor tenga siempre instalado el software más reciente y que utilice alguno de los métodos siguientes para resolver su problema particular:
- Realice un apagado y encendido .
- Realice una Restauración de los valores de fábrica .
Registra tu producto
Accede a toda la información, mantén el producto actualizado y disfruta de ofertas increíbles.
Comunidad de Sony
Visita nuestra comunidad y comparte tus experiencias y soluciones con otros clientes de Sony.
Contacta con el servicio de soporte
Ponte en contacto con el equipo de soporte de Sony.
Reparación, garantía y piezas de repuesto
Reserva, realiza un seguimiento o, incluso, evita una reparación.
Support by Sony (aplicación móvil)
No vuelvas a perderte ninguna actualización. Encuentra información y recibe notificaciones instantáneas sobre tu producto.
