Aparecen destellos azules, smear o neblinas en el lado derecho de las imágenes tomadas con flas en condiciones de poca luz
Es indicativo de que la superficie frontal de la lente está sucia y es necesario limpiarla. La luz del flash se refleja en sentido opuesto a la lente y, por tanto, aparecen huellas dactilares, manchas o suciedad en las imágenes. Limpia la zona frontal de la lente para resolver este problema.
Registra tu producto
Accede a toda la información, mantén el producto actualizado y disfruta de ofertas increíbles.
Comunidad de Sony
Visita nuestra comunidad y comparte tus experiencias y soluciones con otros clientes de Sony.
Contacta con el servicio de soporte
Ponte en contacto con el equipo de soporte de Sony.
Reparación, garantía y piezas de repuesto
Reserva, realiza un seguimiento o, incluso, evita una reparación.
Support by Sony (aplicación móvil)
No vuelvas a perderte ninguna actualización. Encuentra información y recibe notificaciones instantáneas sobre tu producto.
