ID de artículo : 00164209 / Última modificación : 18/05/2017

Cómo acceder al modo seguro si no es posible acceder al sistema operativo

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El sistema operativo Windows 8 está diseñado para acceder primeramente al modo seguro desde el propio sistema operativo. Si el sistema operativo no se inicia quieres acceder al modo seguro para saber por qué no lo hace o realizar tareas de solución de problemas, sigue los pasos indicados a continuación:

  1. Pulsa el botón de encendido hasta apagar por completo el ordenador.
  2. Con el ordenador totalmente apagado, mantén pulsado el botón Assist (Asistencia) hasta que aparezca la pantalla en negro de VAIO.

    NOTA: La ubicación del botón Assist (Asistencia) varía en función del modelo de ordenador. Consulta las instrucciones de funcionamiento incluidas con el ordenador para conocer la ubicación exacta del botón Assist (Asistencia) de tu modelo.

  3. En la pantalla VAIOCare | Rescue Mode (VAIOCare | Modo de recuperación), con la opción Recover or maintain your system [F10] (Recuperar o mantener el sistema [F10]) resaltada, pulsa la tecla Intro. Imagen
  4. En la pantalla Elegir la distribución del teclado, haz clic para seleccionar la distribución correspondiente de tu teclado. Imagen
  5. En la pantalla Elegir una opción, haz clic en la opción Solucionar problemas. Imagen
  6. En la pantalla Solucionar problemas, haz clic en Opciones avanzadas. Solucionar problemas - Opciones avanzadas
  7. En la pantalla Opciones avanzadas, haz clic en Símbolo del sistema. Opciones avanzadas - Símbolo del sistema
  8. En la ventana Símbolo del sistema, escribe "bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy" y, a continuación, pulsa la tecla Intro.
  9. Haz clic en la X de la esquina superior derecha para cerrar la ventana Símbolo del sistema.
  10. En la pantalla Elegir una opción, haz clic en la opción Apagar el equipo. Imagen
  11. Pulsa la tecla F8 repetidamente mientras pulsas el botón de encendido para encender el ordenador.
  12. En el menú deinicio de Windows, selecciona Modo seguro.