No se emite sonido al reproducir programas desde cualquier estación de Internet
IMPORTANTE: Si necesitas información especifica del modelo para realizar alguno de estos pasos, consulta las instrucciones de funcionamiento suministradas con el producto.
En función del proveedor, como Netflix, YouTube, Pandora Internet Radio y otras aplicaciones de Internet, puede que algunos metrajes de vídeo no contengan audio o sonido. Si aún no se escucha audio al reproducir contenido por Internet incluso después de descargar la actualización de software más reciente del sistema (firmware), sigue los pasos que se indican a continuación:
- Con el mando a distancia, pulsa el botón Home (Inicio) o Menu (Menú).
- Selecciona Settings (Configuración)
- Selecciona Screen Settings (Configuración de pantalla).
- Selecciona HDMI Deep Colour Output (Salida color profundo HDMI).
- Selecciona Off (Desactivado).
Si has completado todos los pasos y el problema sigue sin resolverse, es posible que necesites un servicio de mantenimiento.